パナソニック エコキュート F38エラーコード|原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
パナソニック エコキュートのF38は「残湯サーミスター異常」のエラーです
パナソニックのエコキュートでエラーコードF38が表示された場合、技術資料では「残湯サーミスター異常」とされています。 原因は、残湯サーミスターの断線または短絡です。 処置方法として、残湯サーミスターのリード線・コネクタ外れの点検、修正、残湯サーミスターの抵抗値点検・交換が記載されています。 タンク内の残湯温度を検知する部品や貯湯ユニット内部の配線に関係するため、ご自身でできる確認はリモコン表示、貯湯ユニットまわりの外観確認、再発状況の確認までにとどめ、内部点検は専門業者へ依頼しましょう。
まず確認すること
- リモコンに表示されているエラーコードがF38か確認する
- ヒートポンプユニットの貯湯ユニットまわりに水漏れや外装の破損がないか確認する
- 外装の破損や配線が見えるような異常がないか、外から見える範囲で確認する
- エラーが一時的に消えても、運転時や運転時に再発するか確認する
- 残湯サーミスター、リード線、コネクタの点検・交換は専門業者へ依頼する
無理に触らない方がいいケース
F38は残湯サーミスター、リード線、コネクタに関係するエラーです。 貯湯ユニット内部を開けて配線や部品を確認する作業は専門作業です。 ご自身で分解したり、配線や電装部に触れたりしないでください。
F38の内容・原因・処置方法
技術資料では、F38は「残湯サーミスター異常」とされ、残湯サーミスターの断線または短絡に関係するエラーとして記載されています。
| 表示 | F38 |
|---|---|
| 内容 | 残湯サーミスター異常 |
| 原因 | 残湯サーミスターの断線または短絡した |
| 処置方法 |
・残湯サーミスターのリード線、コネクタ外れ点検、修正 ・残湯サーミスターの抵抗値点検、交換 |
F38で多い原因ランキング
F38はタンク内の残湯温度を検知する残湯サーミスターに関係するため、サーミスター本体、リード線、コネクタ、周辺環境の順に確認します。
残湯サーミスターの断線
★★★★★技術資料で原因として記載されている内容です。残湯サーミスター系統の断線確認が必要です。
残湯サーミスターの短絡
★★★★☆サーミスター回路が短絡すると、残湯温度を正常に検知できずF38が表示されることがあります。
リード線の外れ
★★★☆☆残湯サーミスターのリード線外れや接続不良があると、断線と同じように異常検知される場合があります。
コネクタ外れ
★★★☆☆コネクタの外れや接触不良により、残湯サーミスターの信号が正常に伝わらないことがあります。
残湯サーミスター劣化
★★☆☆☆経年劣化により抵抗値が正常範囲から外れると、残湯サーミスター交換が必要になることがあります。
F38が出たときの確認方法
F38は貯湯ユニット内部の残湯サーミスターに関係するため、ご自身でできる確認はリモコン表示、貯湯ユニットまわりの外観、再発状況の確認までです。
F38は貯湯ユニット内部の残湯サーミスターや配線に関係するエラーです。 カバーを開けて配線や部品に触れる作業は危険です。 ご自身で分解せず、専門業者へ点検を依頼してください。
F38が出るときに起こりやすい症状
| 症状 | 考えられる原因 |
|---|---|
| リモコンにF38が表示される | 残湯サーミスター異常を検知している可能性があります。 |
| エラー表示が出る | 残湯温度の検知異常により、給湯や沸き上げの制御に影響している可能性があります。 |
| リセットしても再発する | 残湯サーミスターの断線・短絡、リード線やコネクタ外れの点検が必要です。 |
| 貯湯ユニットまわりに異常がある | 貯湯ユニットまわりの水漏れや外装破損が、点検のきっかけになることがあります。 |
| 10年以上使用している | 残湯サーミスターや配線、コネクタまわりの経年劣化が関係している場合があります。 |
F38が出たときの対応フロー
F38の修理費用の目安
実際の費用は、リード線やコネクタの修正で済むか、残湯サーミスター交換が必要かで変わります。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 外観確認・リモコン確認 | 0円〜 | 表示コードや貯湯ユニットまわりの確認です。 |
| 訪問点検 | 5,000〜15,000円程度 | 残湯サーミスター、リード線、コネクタの状態を確認します。 |
| リード線・コネクタ修正 | 10,000〜30,000円程度 | 外れや接触不良の修正で改善する場合があります。 |
| 残湯サーミスター抵抗値点検・交換 | 15,000〜50,000円程度 | 断線・短絡や抵抗値異常がある場合に交換します。 |
| 関連部品の追加点検 | 状態による | 年数や症状によっては、貯湯ユニット側の追加点検が必要です。 |
| 本体交換 | 機種・工事内容による | 古い機種で複数不具合がある場合は、交換を検討することがあります。 |
使用年数によって判断は変わります
8年未満
残湯サーミスターやコネクタ単体の不具合であれば、まず修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
残湯サーミスター以外にも貯湯ユニット側の不具合がある場合は、修理費用と交換費用を比較しましょう。
15年以上
配線や電装部品の経年劣化が疑われる場合は、再故障リスクも含めて本体交換を検討する時期です。
パナソニック エコキュート F38でよくある質問
F38の残湯サーミスター異常とは何ですか?
タンク内の残湯温度を検知する残湯サーミスターに関係するエラーです。技術資料では、残湯サーミスターの断線または短絡が原因として記載されています。
F38は自分で直せますか?
リモコン表示や貯湯ユニットまわりの外観確認はできますが、残湯サーミスター、リード線、コネクタの点検・修正・交換は専門作業です。
F38で確認される部品は何ですか?
技術資料では、残湯サーミスターのリード線、コネクタ外れの点検・修正、残湯サーミスターの抵抗値点検・交換が処置方法として記載されています。
F38が再発する場合はどうすればいいですか?
残湯サーミスターの断線・短絡や接続不良の可能性があるため、無理に運転を続けず専門業者へ点検を依頼しましょう。
古い機種でF38が出たら交換した方がいいですか?
10年以上使用していて他のエラーも出る場合や、貯湯ユニット側の劣化が疑われる場合は、修理費用と本体交換費用を比較して判断しましょう。
F38は残湯サーミスターと配線接続部の点検が重要です
パナソニック エコキュートのF38は、残湯サーミスター異常のエラーです。 技術資料では、残湯サーミスターの断線または短絡が原因として記載されています。 処置方法は残湯サーミスターのリード線・コネクタ外れの点検・修正、残湯サーミスターの抵抗値点検・交換です。 内部部品に関係するため、無理に分解せず専門業者へ点検を依頼しましょう。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
F38が直らない・残湯サーミスター異常が再発する場合はご相談ください
宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせください。 修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。

