日立 エコキュート Er83エラーコード|原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】

エコキュートのエラーコードの原因・対処法・修理の目安を解説
日立のエコキュートで「Er 83」が表示された方向けに、ふろ循環ポンプON故障の意味・確認方法・修理や交換の目安をまとめています。
HITACHI エラーコード Er 83

日立 エコキュートのEr 83は「ふろ循環ポンプON故障」のエラーです

日立エコキュートでエラーコードEr 83が表示された場合、技術資料では「ふろ循環ポンプON故障」とされています。 点検表示発生条件は「ふろ循環ポンプ停止状態で、ふろ循環ポンプの回転数が500 min-1以上を60秒間継続した時」です。 給湯・沸き上げは可能ですが、湯はりはできません。 解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定です。 ふろ循環ポンプの停止状態と実際の回転検知に関わるため、解除後も再発する場合は専門点検が必要です。

まず確認すること

  • リモコンに表示されているエラーコードがEr 83か確認する
  • 給湯が使えるか確認する
  • 湯はりができない状態か確認する
  • 沸き上げができているか確認する
  • ふろ自動や追いだきの動作に異常がないか確認する
  • 「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定で解除できるか確認する

無理に触らない方がいいケース

Er 83はふろ循環ポンプON故障です。 技術資料では、ふろ循環ポンプ停止状態で、ふろ循環ポンプの回転数が500 min-1以上を60秒間継続した時に表示されるとされています。 ふろ循環ポンプや回転数検知、本体内部の制御に関わるエラーのため、無理に分解せず、再発する場合は専門業者へ点検を依頼してください。

技術資料ベース

Er 83の内容・原因・処置方法

技術資料では、Er 83は「ふろ循環ポンプON故障」とされています。ふろ循環ポンプ停止状態にもかかわらず、ポンプ回転数を検知したときのエラーです。

リモコン表示 Er 83
点検内容 ふろ循環ポンプON故障
点検表示発生条件 ふろ循環ポンプ停止状態で、ふろ循環ポンプの回転数が500 min-1以上を60秒間継続した時
給湯
湯はり ×
沸き上げ
解除条件 (1)「メニュー」3秒長押し
(2)ふろ自動再設定
技術資料のポイント Er 83は「ふろ循環ポンプON故障」です。ふろ循環ポンプ停止状態で、ふろ循環ポンプの回転数が500 min-1以上を60秒間継続した時に表示されます。
現場目線

Er 83で多い確認ポイント

ここからは現場目線の補足です。技術資料の中心は、ふろ循環ポンプが停止しているはずの状態で回転数を検知することです。 湯はりは×、給湯と沸き上げは○のため、ふろ側の循環動作を中心に切り分けます。

1

停止状態で回転検知

★★★★★

技術資料では、ふろ循環ポンプ停止状態で回転数を検知することが発生条件です。

2

500 min-1以上

★★★★★

ふろ循環ポンプの回転数が500 min-1以上を60秒間継続した時にEr 83の条件に該当します。

3

湯はり不可

★★★★☆

技術資料では湯はりは×です。ふろ自動や湯はりができない場合、ふろ循環ポンプまわりの異常として確認します。

4

給湯・沸き上げは可能

★★★☆☆

給湯と沸き上げは○とされています。お湯は使えても、ふろ側に影響が出る点に注意します。

5

解除後の再発

★★★☆☆

「メニュー」3秒長押しやふろ自動再設定で解除できても、再発する場合は専門点検が必要です。

自分でできる範囲

Er 83が出たときの確認方法

Er 83はふろ循環ポンプON故障です。ご自身でできる確認は、エラー表示、給湯・湯はり・沸き上げの動作確認、ふろ自動再設定、解除操作までです。

1
エラー表示を確認 リモコンにEr 83と表示されているか確認します。ほかのエラーが同時に出ている場合は、その表示も控えておきます。
2
給湯を確認 技術資料では給湯は○です。台所や洗面でお湯が使えるか確認します。
3
湯はりを確認 技術資料では湯はりは×です。ふろ自動や湯はりができない状態か確認します。
4
沸き上げを確認 技術資料では沸き上げは○です。沸き上げ側に別の異常表示が出ていないか確認します。
5
解除操作を確認 解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定です。解除後も再発する場合は点検が必要です。
注意

ふろ循環ポンプは本体内部の部品です。 ご自身でポンプや配線、基板を触るのは避け、確認はリモコン表示・動作確認・ふろ自動再設定・解除操作までにしてください。

症状で判断

Er 83が出るときに起こりやすい症状

症状 確認ポイント
リモコンにEr 83が表示される ふろ循環ポンプON故障の点検表示です。
給湯は使える 技術資料では給湯は○とされています。
湯はりができない 技術資料では湯はりは×とされています。
沸き上げはできる 技術資料では沸き上げは○とされています。
ふろ自動再設定後も再発する ふろ循環ポンプの回転数が500 min-1以上を60秒間継続している可能性があります。
解除後もEr 83が再発する ふろ循環ポンプや回転数検知まわりの専門点検が必要です。
判断の流れ

Er 83が出たときの対応フロー

1 表示確認 Er 83か確認
2 動作確認 給湯・湯はり・沸き上げ
3 解除確認 メニュー3秒長押し等
4 専門点検 ふろ循環ポンプ
費用目安

Er 83の修理費用の目安

実際の費用は、ふろ循環ポンプON故障の点検内容、ポンプ確認、回転数検知、制御部品の確認、部品交換の有無によって変わります。

内容 費用目安 補足
リモコン表示・動作確認 0円〜 ご自身でできる範囲の確認です。
ふろ自動再設定・解除操作 0円〜 「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定を確認します。
訪問点検 5,000〜15,000円程度 Er 83表示、給湯・湯はり・沸き上げの状態を確認します。
ふろ循環ポンプ確認 10,000〜30,000円程度 ふろ循環ポンプの動作、回転数検知、制御状態を確認します。
ふろ循環ポンプ関連部品の交換 20,000〜70,000円程度 部品代・作業内容・機種により変わります。
基板側の確認が必要な場合 30,000〜100,000円程度 ポンプや配線に問題がない場合に確認が必要になることがあります。
修理か交換か

使用年数によって判断は変わります

8年未満

本体が比較的新しい場合は、ふろ循環ポンプON故障の点検・修理を優先しやすい時期です。

10〜15年

ふろ循環ポンプや制御部品の劣化も考えられる時期です。修理費用と交換費用を比較しましょう。

15年以上

湯はりができない症状や複数エラーがある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。

FAQ

日立 エコキュート Er 83でよくある質問

Er 83のふろ循環ポンプON故障とは何ですか?

技術資料では、Er 83はふろ循環ポンプON故障とされています。ふろ循環ポンプ停止状態で、ふろ循環ポンプの回転数が500 min-1以上を60秒間継続した時に表示されます。

Er 83が出たらお湯は使えますか?

技術資料では、給湯は○、湯はりは×、沸き上げは○とされています。台所や洗面のお湯は使えても、湯はりはできません。

Er 83はどうやって解除しますか?

技術資料では、解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定とされています。

Er 83は自分で直せますか?

表示確認、給湯・湯はり・沸き上げの動作確認、ふろ自動再設定、解除操作はできます。ただし、ふろ循環ポンプや内部部品の確認は専門業者へ依頼してください。

湯はりだけできない場合もEr 83の可能性がありますか?

技術資料ではEr 83時の湯はりは×です。給湯や沸き上げができていても、湯はりができない場合はふろ循環ポンプON故障の点検が必要になることがあります。

Er 83が何度も出る場合はどうすればいいですか?

解除後も再発する場合は、ふろ循環ポンプの回転数が500 min-1以上を60秒間継続している可能性があります。無理に分解せず、専門業者へ点検を依頼してください。

まとめ

Er 83はふろ循環ポンプON故障の点検表示です

日立エコキュートのEr 83は、ふろ循環ポンプON故障です。 技術資料では「ふろ循環ポンプ停止状態で、ふろ循環ポンプの回転数が500 min-1以上を60秒間継続した時」とされています。 給湯・沸き上げは可能ですが、湯はりはできません。 解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定です。 解除後も再発する場合は、ふろ循環ポンプON故障として専門業者へ点検を依頼しましょう。

内部リンク エコキュートのエラーコード一覧はこちら

パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。

Er 83が直らない・ふろ循環ポンプON故障が再発する場合はご相談ください

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