コロナ エコキュート E24エラーコード｜原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
コロナのエコキュートでは、一時的なエラーであればリモコン操作によるリセットで解除できる場合があります。 台所リモコンは「ecoガイド（節水）」と「タンク湯増し」を、浴室リモコンは「タンク湯増し」と「節水」を5秒以上同時に押してください。 リセット後もE24が再表示される場合は、無理に繰り返さず点検をご検討ください。
コロナ エコキュートのE24は「給湯ミキシング弁（SMAミキシング弁）異常」のエラーです
コロナエコキュートでE24が表示された場合、技術資料では「給湯ミキシング弁〈SMAミキシング弁〉異常」とされています。 復帰時にミキシング弁が基準点へ復帰しない場合に表示されます。 HP運転とふろ湯はりは可能ですが、給湯はできず、給湯混調は水100％に固定されます。
まず確認すること
- リモコンにE24と表示されているか確認する
- リセット後にE24が再表示されるか確認する
- 蛇口やシャワーからお湯が出ない状態か確認する
- ふろ湯はりができるか確認する
- ほかの給湯関連エラーが同時に出ていないか確認する
無理に触らない方がいいケース
E24は、給湯温度を調整するミキシング弁が基準点へ戻れない状態です。 ミキシング弁、駆動部、配線、コネクタ、制御基板などの確認が必要になるため、貯湯ユニットのカバーを開けたり、内部部品や配管に触れたりしないでください。
E24の内容・原因・処置方法
技術資料では、E24は「給湯ミキシング弁〈SMAミキシング弁〉異常」とされています。復帰時に基準点へ復帰しない場合に表示されます。
| エラーコード | E24 |
|---|---|
| 名称 | 給湯ミキシング弁〈SMAミキシング弁〉異常 |
| 状況 | 基準点に復帰しない |
| 検出タイミング | 復帰時 |
| HP運転 | ○ |
| 給湯 | × |
| ふろ湯はり | ○ |
| 備考 | 給湯混調：水100％固定 |
| 処置方法 | 提示された技術資料には具体的な処置方法の記載がないため、専門業者による点検が必要です。 |
E24で専門業者が確認する主なポイント
以下は技術資料の原因欄ではなく、専門点検時に確認される代表的な項目です。
給湯ミキシング弁の動作不良
★★★★★弁が基準点へ正常に復帰するか確認します。
弁の固着・劣化
★★★★☆可動部の固着や経年劣化がないか確認します。
配線・コネクタ異常
★★★★☆ミキシング弁につながる配線や端子の接触状態を確認します。
駆動部の異常
★★★☆☆弁を動かす駆動部が正常に作動するか確認します。
制御基板側の異常
★★☆☆☆ミキシング弁や配線に異常がない場合、制御基板側も確認対象になります。
E24が出たときの確認方法
ご自身でできるのは、エラー表示、リセット後の再発、蛇口やシャワーの給湯、ふろ湯はりの状態確認までです。
給湯ミキシング弁や内部配線の点検・修理はご自身では行えません。貯湯ユニットのカバーを開けたり、弁、配線、コネクタ、配管に触れたりしないでください。
E24が出るときに確認される症状
| 症状 | 判断の目安 |
|---|---|
| リモコンにE24が表示される | 給湯ミキシング弁〈SMAミキシング弁〉異常です。 |
| 蛇口やシャワーからお湯が出ない | 給湯混調が水100％に固定されています。 |
| 沸き上げは継続する | 技術資料ではHP運転は○です。 |
| ふろ湯はりはできる | 技術資料ではふろ湯はりは○です。 |
| リセットしても再表示される | ミキシング弁、駆動部、配線などの点検が必要です。 |
E24が出たときの対応フロー
E24の修理費用の目安
実際の費用は、給湯ミキシング弁、駆動部、配線、コネクタ、制御基板などの状態によって変わります。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 表示・動作確認 | 0円〜 | ご自身でできる確認です。 |
| 訪問点検 | 5,000〜15,000円程度 | ミキシング弁、配線、エラー履歴などを確認します。 |
| 配線・コネクタ修理 | 10,000〜30,000円程度 | 接触不良や断線箇所によって変わります。 |
| 給湯ミキシング弁交換 | 25,000〜60,000円程度 | 部品代・作業内容・機種によって変わります。 |
| 制御基板・給湯系統修理 | 30,000〜100,000円程度 | 原因部品と作業内容によって変わります。 |
使用年数によって判断は変わります
8年未満
ミキシング弁や配線の修理で対応できる場合は、まず修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
給湯関連部品や制御基板の劣化も考え、修理費用と交換費用を比較しましょう。
15年以上
複数の給湯関連部品に異常がある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。
コロナ エコキュート E24でよくある質問
E24はどのようなエラーですか？
給湯ミキシング弁〈SMAミキシング弁〉異常です。復帰時に基準点へ復帰しない場合に表示されます。
E24が出ると蛇口からお湯は出ますか？
技術資料では給湯は×で、給湯混調は水100％に固定されます。
E24が出てもお湯を沸かせますか？
技術資料ではHP運転は○です。
E24が出てもふろ湯はりできますか？
技術資料ではふろ湯はりは○です。
E24はリセットで直りますか？
一時的な動作異常なら解除される場合があります。再表示される場合は、繰り返しリセットせず点検を依頼してください。
E24は自分で修理できますか？
できません。ご自身では表示、再発、蛇口の給湯、ふろ湯はりの状態を確認し、内部点検は専門業者へ依頼してください。
E24は給湯ミキシング弁の専門点検が必要なエラーです
コロナエコキュートのE24は、給湯ミキシング弁〈SMAミキシング弁〉異常です。 技術資料では、復帰時に基準点へ復帰しない場合に表示されます。 HP運転とふろ湯はりは○ですが、給湯は×で、給湯混調は水100％に固定されます。 リセット後も再表示される場合は、給湯ミキシング弁、駆動部、配線、コネクタ、制御基板を専門業者に点検してもらいましょう。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
E24が直らない・蛇口からお湯が出ない場合はご相談ください
宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、型式、使用年数、表示されているエラーコード、蛇口やふろ湯はりの状態をお知らせください。 修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。
