ダイキン エコキュート C71エラーコード｜原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
提示された資料では、貯湯タンクにある漏電遮断器の電源を約10秒以上「OFF」にした後、もう一度「ON」にしてリセットするよう案内されています。 濡れた手では操作せず、水漏れ・焦げたにおい・異音などの異常がある場合は操作しないでください。 症状が回復しない場合やC71が再表示される場合は、メーカーへ修理・点検を依頼してください。
ダイキン エコキュートのC71は「湯とり回路の温度を検知するサーミスタ異常」です
C71は、貯湯タンクの不具合として案内されているエラーです。 提示された資料では、湯とり回路の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない場合に表示されます。 まず貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上OFFにし、再度ONにしてリセットします。 症状が回復しない場合やC71が再表示される場合は、メーカーへ修理・点検を依頼してください。
まず確認すること
- リモコンにC71と表示されているか確認する
- 周囲に水漏れ・焦げたにおい・異音がないか確認する
- 濡れた手で漏電遮断器を操作しない
- 漏電遮断器を約10秒以上OFFにしてからONに戻す
- リセット後にC71が再表示されるか確認する
無理に触らない方がいいケース
C71が再表示される場合は、温度を検知するサーミスタ、配線・コネクタ、制御基板などの点検が必要になることがあります。 貯湯タンクの前面カバーを外したり、内部の配線やセンサーを触ったりせず、メーカーまたは専門業者へ点検を依頼してください。
C71の内容・主な原因・対処方法
提示された資料では、C71は貯湯タンクの不具合で、湯とり回路の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していないエラーとされています。
| エラーコード | C71 |
|---|---|
| エラー内容 | 貯湯タンクの不具合 |
| 検出内容 | 湯とり回路の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない |
| 最初の対処 | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上OFFにした後、もう一度ONにしてリセット |
| 改善しない場合 | 症状が回復しない、またはC71が再表示される場合はメーカーへ修理・点検を依頼 |
| 自分でできる確認 | エラー表示、周囲の異常、漏電遮断器による1回のリセット、再表示の有無 |
C71で点検対象になりやすいポイント
以下はメーカー資料に故障部品として明記された内容ではなく、温度検知異常の点検時に一般的に確認される項目です。故障箇所の確定には専門点検が必要です。
湯とり回路サーミスタ
点検対象温度センサー自体のずれ、断線、短絡などがないか確認します。
配線・コネクタ
点検対象サーミスタにつながる配線やコネクタの接触状態を確認します。
配線の劣化・損傷
点検対象経年劣化や湿気などによる配線の損傷がないか確認します。
制御基板
点検対象センサー信号を正しく読み取れているか、制御側も確認します。
一時的な通信・検知異常
点検対象一時的な異常であればリセット後に復帰する場合があります。
C71が出たときの確認方法
ご自身でできるのは、エラーコードと周囲の異常を確認し、漏電遮断器で1回リセットして再表示の有無を確認するところまでです。
濡れた手では漏電遮断器を操作しないでください。水漏れ・焦げたにおい・異音などがある場合は操作せず、すぐにメーカーや専門業者へ相談してください。
C71が出るときに起こりやすい症状
| 症状 | 判断の目安 |
|---|---|
| リモコンにC71が表示される | 湯とり回路の温度を検知するサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 |
| リセット後に表示が消える | 一時的な異常だった可能性があります。再発しないか様子を確認します。 |
| すぐにC71が再表示される | サーミスタ、配線、コネクタ、制御基板などの専門点検が必要です。 |
| 別のエラーも表示される | 複数の部品や制御系に異常がある可能性があります。 |
| 水漏れ・焦げたにおい・異音がある | リセットせず、使用を止めて早めに点検を依頼してください。 |
C71が出たときの対応フロー
C71の点検・修理費用の目安
提示された資料には修理料金や故障部品の特定までは記載されていません。以下は温度検知系の一般的な点検・部品交換の目安です。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 漏電遮断器でのリセット | 0円〜 | 安全を確認したうえで1回のみ試します。 |
| 訪問点検・診断 | 5,000〜15,000円程度 | 出張料・点検料は依頼先や地域で異なります。 |
| 配線・コネクタ修理 | 10,000〜30,000円程度 | 接触不良や配線損傷の範囲によって変わります。 |
| サーミスタ交換 | 15,000〜40,000円程度 | 部品の位置、型式、作業内容によって変わります。 |
| 制御基板を含む修理 | 30,000〜80,000円程度 | センサーや配線に異常がない場合に確認対象となります。 |
使用年数によって判断は変わります
8年未満
サーミスタや配線など、故障箇所が限定されている場合は、まず修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
ほかの部品も劣化している可能性があります。点検結果をもとに修理費用と交換費用を比較しましょう。
15年以上
C71以外のエラー、水漏れ、異音などもある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。
ダイキン エコキュート C71でよくある質問
C71はどのようなエラーですか？
湯とり回路の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していないエラーです。
C71が出たら最初に何をすればいいですか？
周囲に水漏れ・焦げたにおい・異音がないか確認し、問題がなければ漏電遮断器を約10秒以上OFFにしてからONに戻します。
C71はリモコンでリセットできますか？
提示された資料では、貯湯タンクの漏電遮断器を使ってリセットするよう案内されています。
C71が消えたらそのまま使えますか？
再表示されず正常に使用できる場合は様子を確認できます。ただし、再発する場合は点検を依頼してください。
C71は自分で修理できますか？
ご自身でできるのは安全確認と1回のリセットまでです。サーミスタ、配線、制御基板の修理は専門業者へ依頼してください。
C71が何度も再表示される場合は？
何度もリセットを繰り返さず、エラーコード・型式・発生状況を控えてメーカーまたは専門業者へ点検を依頼してください。
C71は漏電遮断器で1回リセットし、再表示される場合は点検を依頼するエラーです
ダイキンエコキュートのC71は、湯とり回路の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していないエラーです。 周囲に水漏れ・焦げたにおい・異音がないことを確認したうえで、貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上OFFにし、再度ONにしてリセットします。 症状が回復しない場合やC71が再表示される場合は、サーミスタ、配線、コネクタ、制御基板などの点検をメーカーまたは専門業者へ依頼してください。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
宮崎県・熊本県でダイキンエコキュートの修理・交換をご検討の方へ
当社では宮崎県・熊本県を中心に、ダイキンエコキュートの点検・修理・交換工事を行っています。 漏電遮断器でリセットしてもC71が再表示される場合は、サーミスタや配線、制御基板などの点検が必要な可能性があります。 現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせいただければ、状況に応じてご案内します。 修理と交換のどちらが適しているか迷われている段階でもご相談いただけます。
※対応エリア：宮崎県・熊本県（一部地域を除く）
