ダイキン エコキュート HCエラーコード｜原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
提示された資料では、HCはヒートポンプユニットの不具合で、出湯の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していないエラーです。 貯湯タンクにある漏電遮断器の電源を約10秒以上OFFにした後、もう一度ONにしてリセットします。
ダイキン エコキュートのHCは「出湯温度を検知するサーミスタが正しい温度を示していない」エラーです
HCは、ヒートポンプユニットの不具合として案内されているエラーです。 提示された資料では、出湯の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していない状態とされています。 まず貯湯タンクにある漏電遮断器を約10秒以上OFFにし、その後もう一度ONにしてエラーをリセットします。 症状が回復しない場合やHCが再表示される場合は、メーカーへ修理・点検を依頼してください。
まず行うこと
- リモコンにHCと表示されているか確認する
- 貯湯タンクの漏電遮断器を確認する
- 漏電遮断器を約10秒以上OFFにする
- もう一度ONにしてリセットする
- HCが再表示されるか確認する
再表示される場合は点検・修理
HCは、出湯温度を検知するサーミスタ系の異常です。 漏電遮断器でリセットしても症状が回復しない場合や、HCが再表示される場合は、何度もリセットを繰り返さずメーカーへ修理・点検を依頼してください。
HCの内容・対処方法
今回いただいた資料の記載を整理すると、HCは次のようなエラーです。
| エラーコード | HC |
|---|---|
| エラー内容 | ヒートポンプユニットの不具合 |
| 検出内容 | 出湯の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していない |
| リセット方法 | 貯湯タンクにある漏電遮断器の電源を約10秒以上OFFにした後、もう一度ON |
| 改善しない場合 | メーカーへ修理・点検を依頼 |
| 再表示される場合 | メーカーへ修理・点検を依頼 |
HCで点検対象になりやすいポイント
今回の資料では故障部品の詳細までは特定されていません。HCが再表示される場合は、出湯温度サーミスタや関連する配線・コネクタ・制御系統を専門点検で確認します。
出湯温度サーミスタ
点検対象出湯温度を正常に検知できているか確認します。
配線・コネクタ
点検対象サーミスタにつながる配線やコネクタに断線・接触不良がないか確認します。
センサー取付部
点検対象サーミスタの取付状態に異常がないか確認します。
ヒートポンプ制御部
点検対象出湯温度の制御が正常に行われているか確認します。
制御基板
点検対象サーミスタからの信号を正しく読み取れているか確認します。
HCが出たときのリセット手順
ご自身でできる対処として資料に記載されているのは、貯湯タンクの漏電遮断器を使ったリセットです。
リセット後もHCが再表示される場合は、何度もOFF・ONを繰り返さないでください。ヒートポンプユニットのカバーを開けたり、サーミスタ・配線・電装部品に触れたりせず、メーカーへ点検・修理を依頼してください。
HCが表示されたときの対応目安
| 状態・症状 | 対応の目安 |
|---|---|
| リモコンにHCが表示される | 出湯温度を検知するサーミスタが正しい温度を示していない状態です。 |
| 初めてHCが表示された | 漏電遮断器を約10秒以上OFFにした後、ONにしてリセットします。 |
| リセット後に正常運転へ戻る | 再発しないか様子を確認します。 |
| リセットしても症状が回復しない | メーカーへ修理・点検を依頼してください。 |
| HCが再表示される | 出湯温度サーミスタ、配線、コネクタ、制御基板などの点検が必要な可能性があります。 |
HCが出たときの対応フロー
HCの点検・修理費用の目安
提示された資料には修理料金の記載はありません。以下は出湯温度サーミスタ・配線・制御系などを点検・修理する場合の一般的な費用目安です。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 漏電遮断器でのリセット | 0円〜 | ご自身でできる対処です。 |
| 訪問点検・診断 | 5,000〜15,000円程度 | 出張料・点検料は依頼先や地域で異なります。 |
| 配線・コネクタ修理 | 10,000〜30,000円程度 | 故障箇所や作業内容によって変わります。 |
| 出湯温度サーミスタ交換 | 15,000〜40,000円程度 | 部品、機種、作業内容によって変わります。 |
| 制御基板を含む修理 | 30,000〜80,000円程度 | サーミスタや配線に異常がない場合に確認対象となります。 |
使用年数と故障箇所によって判断は変わります
8年未満
出湯温度サーミスタや配線など、故障箇所が限定されている場合は、まず修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
ヒートポンプ側のほかの部品も劣化している可能性があります。修理費用と交換費用を比較して判断します。
15年以上
HC以外のエラー、沸き上げ不良、異音などもある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。
ダイキン エコキュート HCでよくある質問
HCはどのようなエラーですか？
ヒートポンプユニットの不具合で、出湯の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していないエラーです。
HCのリセット方法は？
貯湯タンクにある漏電遮断器の電源を約10秒以上OFFにした後、もう一度ONにします。
HCはリモコンでリセットしますか？
今回の資料では、台所リモコンの長押しではなく、貯湯タンクにある漏電遮断器を使ったリセット方法が案内されています。
リセット後にHCが再表示されたら？
メーカーへ修理・点検を依頼してください。何度もリセットを繰り返すのは避けてください。
HCは自分で修理できますか？
ご自身でできるのは漏電遮断器によるリセットまでです。サーミスタや内部配線、制御基板の点検・修理は専門業者へ依頼してください。
HCが出たらすぐ交換が必要ですか？
必ずしも交換とは限りません。使用年数や故障箇所、修理費用を確認して、修理と交換を比較して判断します。
HCは漏電遮断器を約10秒以上OFF→ONでリセットし、再表示なら点検・修理を依頼します
ダイキンエコキュートのHCは、ヒートポンプユニットの不具合で、出湯の温度を検知しているサーミスタが正しい温度を示していないエラーです。 貯湯タンクにある漏電遮断器の電源を約10秒以上OFFにした後、もう一度ONにしてリセットします。 症状が回復しない場合やHCが再表示される場合は、メーカーへ修理・点検を依頼してください。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
宮崎県・熊本県でダイキンエコキュートの修理・交換をご検討の方へ
当社では宮崎県・熊本県を中心に、ダイキンエコキュートの点検・修理・交換工事を行っています。 漏電遮断器でリセットしてもHCが再表示される場合は、出湯温度サーミスタや配線、コネクタ、ヒートポンプ側の制御基板などの点検が必要な可能性があります。 現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせいただければ、状況に応じてご案内します。 修理と交換のどちらが適しているか迷われている段階でもご相談いただけます。
※対応エリア：宮崎県・熊本県（一部地域を除く）
