八代市岡町谷川｜エラーなしでもお湯が沸かない19年使用のエコキュートをSRT-N377へ交換
19年使用のエコキュートをSRT-N377へ交換
八代市岡町谷川で、約19年使用したハウステック製の給湯専用エコキュートが「エラーは出ないがお湯が沸かない」状態となり、三菱 SRT-N377へ交換しました。
八代市岡町谷川のお客様より、エコキュートにエラー表示は出ていないものの、お湯が沸かなくなったとのご相談をいただきました。
交換前は約19年使用したハウステック製の給湯専用エコキュート。今回は同じく給湯専用タイプの三菱 SRT-N377（370L）へ交換し、約3時間で工事を完了しました。
お客様のご相談内容
リモコンにエラーコードは表示されていませんでしたが、エコキュートがお湯を沸かさない状態になっていました。
使用年数が約19年と長くなっていたこともあり、修理ではなく新しいエコキュートへの交換をご依頼いただきました。
設置先は会社名義の借家です。今回の案件では補助金を利用して交換を進めています。
※法人名義・賃貸物件などの補助対象可否は、所有関係・契約内容・申請条件・予算状況などによって異なる場合があります。案件ごとの確認が必要です。
Before・After
今回設置したエコキュート
三菱 370L 給湯専用
SRT-N377
| 通常価格 | 347,600円 |
| 補助金 | ▲70,000円 |
| 施工費 | 込み |
| 撤去費 | 込み |
今回の交換内容
| 施工日 | 2026年9月8日 |
|---|---|
| 施工地域 | 熊本県八代市岡町谷川 |
| 交換前 | ハウステック エコキュート・給湯専用タイプ |
| 交換後 | 三菱エコキュート SRT-N377・370L給湯専用 |
| 家族人数 | 2人 |
| 使用年数 | 約19年 |
| 症状 | エラー表示は出ないがお湯が沸かない |
| 工事時間 | 約3時間 |
| 補助金 | 利用あり |
| 設置先 | 会社名義の借家 |
エラー表示がなくても、お湯が沸かないことがあります
今回の症状は「エラーコードは出ないが、お湯が沸かない」というものでした。
エコキュートは、不具合が起きたときに必ずエラーコードが表示されるとは限りません。お湯の沸き上げができない、湯量が増えない、普段より明らかに沸きが悪いといった場合も点検が必要です。
今回は約19年使用していたため、新しい給湯専用エコキュートへの交換となりました。
給湯専用から給湯専用のSRT-N377へ
交換前のハウステック製エコキュートは給湯専用タイプでした。
今回も追いだき機能を必要としない使い方に合わせ、三菱 SRT-N377・370L給湯専用タイプを設置しました。
- 三菱 SRT-N377
- 370L・給湯専用タイプ
- 2人で使用
- 補助金を活用
- 約3時間で交換完了
会社名義の借家への設置でも今回の案件は補助金を利用
今回の設置先は、個人所有の持ち家ではなく会社名義の借家でした。
今回の案件では補助金を利用してエコキュート交換を進めています。
ただし、法人名義や賃貸住宅であればすべて同じ条件で補助対象になるという意味ではありません。補助制度ごとの要件や申請者、設備の所有関係などによって判断が異なるため、事前確認が必要です。
室内設置の貯湯タンクは外装の劣化が比較的少ない状態でした
今回の現場では、貯湯タンクユニットが室内側、ヒートポンプユニットが屋外側に設置されていました。
約19年使用した機器でしたが、室内に設置されていた貯湯タンクは、雨や直射日光などの影響を受けにくいため、外装については比較的劣化が少ないように見受けられました。
ただし、室内設置であれば必ず故障が少なくなるとは一概に言えません。内部部品の経年劣化や使用環境などにも左右されるため、今回の現場で確認できた状態としてご紹介しています。
工事の内容
既存のハウステック製エコキュートを撤去し、設置スペース、給水・給湯配管、電気設備などを確認しました。
貯湯タンクユニットとヒートポンプユニットをそれぞれ既存の設置場所へ納め、配管・電気配線・リモコンなどを接続。各接続部と動作を確認し、試運転まで行いました。
今回の交換工事は約3時間で完了しました。
よくある質問
エラーコードが出ていなくても故障していることはありますか？
あります。お湯が沸かない、沸き上げが進まないなど、普段と違う症状がある場合は点検をおすすめします。
給湯専用から同じ給湯専用タイプへ交換できますか？
可能です。今回もハウステック製の給湯専用タイプから三菱 SRT-N377へ交換しています。
会社名義や借家でも補助金を使えますか？
制度の条件や設備の所有関係、申請者などによって異なります。今回の案件では補助金を利用していますが、すべての法人・賃貸物件に一律で適用されるものではないため、個別確認が必要です。
工事時間はどのくらいでしたか？
今回の八代市岡町谷川の現場では、交換から試運転まで約3時間で完了しました。
八代市岡町谷川でエコキュート交換をご検討中の方へ
八代市岡町谷川や八代市周辺で、エラー表示はないのにお湯が沸かない、使用年数が長く交換を検討している、給湯専用タイプを探しているといった場合は、サンロードまでお気軽にご相談ください。
現在の機種や設置状況、お湯の使い方などを確認し、ご家庭や物件に合った交換機種をご提案します。
まとめ
今回は2026年9月8日、八代市岡町谷川で約19年使用したハウステック製給湯専用エコキュートを、三菱 SRT-N377へ交換した施工事例をご紹介しました。
症状は「エラー表示はないがお湯が沸かない」。会社名義の借家への設置で、今回の案件では補助金を利用し、約3時間で交換しました。
貯湯タンクが室内、ヒートポンプユニットが屋外という設置環境だったため、今回はBefore・Afterともに2枚ずつ掲載しています。
サンロードへ
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