日立エコキュートのリモコンには、貯湯ユニット、ヒートポンプユニット、ふろ配管、温度センサー、ポンプ、弁、通信などの状態に応じてエラーコードが表示されます。
このページでは、現在公開している日立エコキュートの記事をEr系・HE系・C系・HP系に分けて一覧化しています。詳しい原因、確認方法、対処法、修理費用の目安は各エラーコードの個別ページで確認できます。
まず確認すること
「Er」「HE」「C」「HP」と数字をメモし、同じコードを下の一覧から探してください。
断水、給水止水栓の閉止、浴そうの栓忘れなど、故障以外の原因で表示されるコードもあります。
水漏れ、凍結、配管のつぶれ、吸込口や吹出口のふさがりがないか、安全な範囲で確認します。
エラーコードの探し方
日立エコキュートでは、主に貯湯ユニット側のEr系、ヒートポンプユニット側のHE系、使用状態や運転異常に関係するC系、機種設定に関係するHP系などが表示されます。
Er系エラーコード一覧
貯湯・ふろ・給湯・通信系統HE系エラーコード一覧
ヒートポンプ・冷媒・インバータ系統C系エラーコード一覧
運転状態・配管循環系統HP系エラーコード一覧
ヒートポンプ機種設定症状別に探す
お湯が出ない・沸き上げない
C09、HE01、HE03、HE16、HE21、HE22、HE26、HE27、HE29などを確認してください。給水状態、循環、圧縮機、インバータが関係する場合があります。
お湯はり・追いだきができない
C23、Er15、Er18、Er23、Er24、Er38、Er72、Er82〜Er89などを確認してください。浴そう栓、ふろ配管、弁、ポンプが関係します。
リモコンに通信異常が出る
Er11、Er12、Er13、Er31、HE14などを確認してください。リモコン線、ユニット間配線、基板の通信が関係します。
温度がおかしい
Er14、Er26、Er28、Er56、Er68、HE17、HE19、HE20、HE21などを確認してください。温度センサー、混合弁、冷媒回路が関係します。
水漏れ・漏水が心配
Er99が表示された場合や本体周辺に水がたまっている場合は、無理に運転せず、止水と点検を優先してください。
修理か交換か迷う
10年以上使用していて、基板、圧縮機、インバータ、冷媒回路などの高額修理が必要な場合は、本体交換も比較してください。
修理費用の目安
実際の修理料金は、型式、故障箇所、設置状況、部品供給、出張費によって異なります。以下は一般的な判断の目安です。
| 修理内容 | 費用目安 | 判断ポイント |
|---|---|---|
| 配線・コネクタ・通信状態の点検 | 1〜3万円程度 | 軽微な接触不良や配線修正で復旧する場合があります。 |
| 温度センサー・サーミスタ交換 | 1〜4万円程度 | Er01〜Er06、HE05〜HE11などで関係する場合があります。 |
| 電磁弁・混合弁・三方弁交換 | 2〜7万円程度 | 給湯温度、お湯はり、中温水、凍結防止系統で関係します。 |
| 循環ポンプ・加圧ポンプ交換 | 3〜8万円程度 | 給湯循環、ふろ循環、追いだき、沸き上げ循環で関係します。 |
| 制御基板・インバータ基板交換 | 5〜15万円程度 | 通信異常やインバータ異常では高額になる場合があります。 |
| 圧縮機・冷媒回路・HPユニット修理 | 10〜25万円以上 | HE01、HE03、HE19、HE26、HE29などでは交換との比較が必要です。 |
| エコキュート本体交換 | 25〜60万円程度 | 使用年数、容量、機種、配管工事、補助金の有無で変わります。 |
使用年数別の判断
部品供給があり、修理費用が大きくなければ修理を優先しやすい時期です。
基板、ポンプ、弁など複数箇所の劣化も考え、修理費と交換費を比較してください。
圧縮機、冷媒回路、インバータなどの高額修理では、本体交換を検討する方が安心です。
よくある質問
日立エコキュートのエラーコードは全部故障ですか？
電源を切ってリセットしても大丈夫ですか？
Er系とHE系の違いは何ですか？
C23は自分で確認できますか？
HE系エラーが出たまま使えますか？
修理と交換はどちらがよいですか？
一覧にないエラーコードが表示されています。
まとめ
日立エコキュートのエラーコードは、Er系・HE系・C系・HP系によって、関係するユニットや故障箇所が異なります。まず表示された英数字を正確に確認し、該当する個別ページで原因と確認方法を確認してください。
水漏れ、漏電、焦げたにおい、大きな異音がある場合や、圧縮機・冷媒回路・インバータ系統の異常が疑われる場合は、無理に操作せず販売店または日立の修理窓口へ相談しましょう。
エコキュートのエラーコードをメーカー別に確認する
日立以外のメーカーも含めて確認したい場合は、エコキュートエラーコード総合ページをご覧ください。
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エラーコード、型式、使用年数を確認しておくと、故障診断や修理・交換の判断がスムーズです。操作方法や修理について不明な場合は、日立の公式サポートをご利用ください。
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宮崎県・熊本県でエコキュート交換をご検討の方へ
宮崎県・熊本県でエコキュート交換をご検討中の方は、地域別のエコキュート交換ガイドもご覧ください。