三菱 エコキュート U11エラーコード|原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】

エコキュートのエラーコードの原因・対処法・修理の目安を解説
三菱のエコキュートで「U11」が表示された方向けに、追いだき配管エア抜き不足の原因・確認方法・対処法・修理や交換の目安をまとめています。
Mitsubishi エラーコード U11

三菱 エコキュートのU11は「追いだき配管エア抜き不足」のエラーです

三菱エコキュートでエラーコードU11が表示された場合、技術資料では「追いだき配管エア抜き不足」とされています。 処置方法は、熱源ポンプの動作を確認することです。 追いだき配管や熱源ポンプに関係する表示のため、ご自身でできる確認はリモコン表示、浴槽循環口まわり、浴槽水位、再発状況の確認までにとどめ、内部点検やポンプの確認は専門業者へ依頼しましょう。

まず確認すること

  • リモコンに表示されているエラーコードがU11か確認する
  • 浴槽の循環口が水面より十分に下にあるか確認する
  • 浴槽循環口のフィルターに汚れや詰まりがないか確認する
  • 追いだきやふろ自動を行ったときに、同じエラーが再発するか確認する
  • 熱源ポンプの動作確認は専門業者へ依頼する

無理に触らない方がいいケース

U11は追いだき配管のエア抜き不足や熱源ポンプの動作確認に関係するエラーです。 貯湯ユニット内部を開けてポンプや配線を確認する作業は専門作業です。 ご自身で分解したり、濡れた電装部や配線に触れたりしないでください。

技術資料ベース

U11の内容・原因・処置方法

技術資料では、U11は「追いだき配管エア抜き不足」とされ、処置方法として熱源ポンプの動作を確認することが記載されています。

表示 U11
内容 追いだき配管エア抜き不足
原因 追いだき配管エア抜き不足
処置方法 熱源ポンプの動作を確認
現場目線

U11で多い原因ランキング

U11は追いだき配管のエア抜き不足に関係するため、浴槽水位、循環口フィルター、追いだき配管、熱源ポンプの動作を順番に確認します。

1

追いだき配管のエア抜き不足

★★★★★

技術資料で内容として記載されている項目です。配管内に空気が残ると正常に循環しにくくなります。

2

浴槽水位不足

★★★★☆

循環口が十分に水に浸かっていないと、空気を吸い込みやすくなります。

3

循環口フィルターの汚れ

★★★☆☆

浴槽循環口のフィルターが汚れていると、追いだき配管の流れが悪くなることがあります。

4

熱源ポンプの動作不良

★★★☆☆

技術資料の処置方法では、熱源ポンプの動作確認が記載されています。

5

追いだき配管の詰まり

★★☆☆☆

年数が経った機器では、追いだき配管まわりの汚れや詰まりが循環不良につながることがあります。

自分でできる範囲

U11が出たときの確認方法

U11が表示されたときは、まずリモコン表示、浴槽水位、循環口フィルター、再発状況を確認します。熱源ポンプの動作確認は専門業者へ依頼しましょう。

1
エラー表示を確認 リモコンにU11と表示されているか確認します。別のエラーが同時に出ている場合は内容が変わることがあります。
2
浴槽水位を確認 浴槽循環口が十分に水に浸かっているか確認します。水位が低い場合は空気を吸い込みやすくなります。
3
循環口フィルターを確認 浴槽循環口のフィルターに髪の毛や汚れが付着していないか確認し、取り外せる範囲で清掃します。
4
再発状況を確認 ふろ自動や追いだきを行ったときに、U11が繰り返し出るか確認します。
5
専門点検を依頼 熱源ポンプの動作確認や内部点検は専門作業です。再発する場合は点検を依頼しましょう。
注意

U11は追いだき配管と熱源ポンプに関係するエラーです。 ポンプや内部配線の点検は分解作業を伴うため、ご自身で本体内部を開けず、専門業者へ相談してください。

症状で判断

U11が出るときに起こりやすい症状

症状 考えられる原因
リモコンにU11が表示される 追いだき配管エア抜き不足を検知している可能性があります。
追いだきがうまくできない 追いだき配管内の空気や循環不良が関係している場合があります。
浴槽水位が低い状態で使った 循環口から空気を吸い込み、エア抜き不足につながることがあります。
循環口フィルターが汚れている フィルターの汚れにより、追いだき配管の流れが悪くなることがあります。
U11が何度も再発する 熱源ポンプの動作確認や追いだき配管まわりの点検が必要です。
判断の流れ

U11が出たときの対応フロー

1 表示確認 U11か確認
2 水位確認 循環口まで水があるか
3 フィルター確認 汚れ・詰まり確認
4 専門点検 熱源ポンプ確認
費用目安

U11の修理費用の目安

U11は浴槽水位や循環口フィルターの確認で改善する場合もありますが、再発する場合は熱源ポンプや追いだき配管まわりの点検が必要です。

内容 費用目安 補足
浴槽水位・循環口フィルター確認 0円〜 ご自身で確認できる範囲です。
訪問点検 5,000〜15,000円程度 表示コードや再発状況を確認します。
追いだき配管まわりの点検 10,000〜30,000円程度 循環不良やエア抜き不足の原因を確認します。
熱源ポンプ動作確認・調整 15,000〜40,000円程度 技術資料の処置方法に関係する点検です。
熱源ポンプ交換 30,000〜80,000円程度 ポンプ本体の不具合がある場合に交換を検討します。
本体交換 機種・工事内容による 古い機種で複数不具合がある場合は交換を検討します。
修理か交換か

使用年数によって判断は変わります

8年未満

循環口フィルターの汚れや一時的なエア抜き不足であれば、まず点検・修理を優先しやすい時期です。

10〜15年

追いだき配管や熱源ポンプまわりの不具合が重なる場合は、修理費用と交換費用を比較しましょう。

15年以上

熱源ポンプや配管まわりの劣化が疑われる場合は、再故障リスクも含めて本体交換を検討する時期です。

FAQ

三菱 エコキュート U11でよくある質問

U11の追いだき配管エア抜き不足とは何ですか?

技術資料では、U11は追いだき配管エア抜き不足とされています。追いだき配管の循環状態や熱源ポンプの動作確認が関係します。

U11は自分で対応できますか?

浴槽水位や循環口フィルターの確認はできます。ただし、熱源ポンプの動作確認や内部点検は専門作業です。

技術資料ではU11の処置方法は何と書かれていますか?

技術資料では、処置方法として「熱源ポンプの動作を確認」と記載されています。

浴槽循環口のフィルター汚れでもU11が出ますか?

フィルター汚れで追いだき配管の流れが悪くなると、エア抜き不足や循環不良につながることがあります。まず清掃できる範囲で確認しましょう。

古いエコキュートでU11が出たら交換ですか?

すぐに交換とは限りません。ただし10年以上使用していて再発する場合は、熱源ポンプや配管まわりの修理費用と本体交換費用を比較して判断しましょう。

まとめ

U11は追いだき配管と熱源ポンプの確認が重要です

三菱エコキュートのU11は、追いだき配管エア抜き不足のエラーです。 技術資料では、処置方法として熱源ポンプの動作を確認することが記載されています。 浴槽水位や循環口フィルターはご自身でも確認できますが、熱源ポンプの確認や内部点検は専門業者へ依頼しましょう。

内部リンク エコキュートのエラーコード一覧はこちら

パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。

U11が直らない・追いだき配管エア抜き不足が再発する場合はご相談ください

宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせください。 修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。