三菱 エコキュート U36エラーコード｜原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
三菱エコキュートのU36は「凍結による熱源ポンプロック」のエラーです
三菱のエコキュートでエラーコードU36が表示された場合、技術資料では「凍結による熱源ポンプロック」とされています。 処置方法として、貯湯ユニットが満水になっていない場合は貯湯ユニットへ給水すること、 熱源ポンプ・ヒートポンプ配管が凍結している場合は凍結部をとかすこと、 コネクタ抜け確認後にエラー強制解除を行うことが記載されています。 凍結や循環不良、配管まわりに関係するため、無理に分解せず、まずは安全に確認できる範囲から対応しましょう。
まず確認すること
- リモコンに表示されているエラーコードがU36か確認する
- 貯湯ユニットが満水になっているか確認する
- ヒートポンプ配管まわりが凍結していないか確認する
- 寒波後や早朝に発生しているか確認する
- コネクタ抜けや内部点検、エラー強制解除は専門業者へ依頼する
無理に触らない方がいいケース
U36は熱源ポンプやヒートポンプ配管の凍結、貯湯ユニットの給水状態に関係するエラーです。 熱湯・電装部・配管まわりの作業を無理に行うと危険です。 配管や本体内部を分解せず、改善しない場合は専門業者へ相談してください。
U36の内容・処置方法
技術資料では、U36は「凍結による熱源ポンプロック」とされ、貯湯ユニットへの給水、凍結部の解氷、コネクタ抜け確認後のエラー強制解除が処置方法として記載されています。
| 表示 | U36 |
|---|---|
| 内容 | 凍結による熱源ポンプロック |
| 関連表示 | P37 |
| 処置方法 |
・貯湯ユニットが満水になっていない → 貯湯ユニットへ給水 ・熱源ポンプ、ヒートポンプ配管が凍結している → 凍結部をとかす ・コネクタ抜け確認後、エラー強制解除 |
U36で多い原因ランキング
U36は凍結による熱源ポンプロックのため、寒波時のヒートポンプ配管凍結、貯湯ユニットの給水状態、熱源ポンプまわりを順番に確認します。
ヒートポンプ配管の凍結
★★★★★技術資料で処置方法として記載されている内容です。寒波後や早朝に発生しやすい原因です。
熱源ポンプの凍結
★★★★☆熱源ポンプまわりが凍結すると、循環できず熱源ポンプロックにつながることがあります。
貯湯ユニットが満水でない
★★★★☆技術資料では、満水になっていない場合に貯湯ユニットへ給水する処置が記載されています。
コネクタ抜け
★★★☆☆コネクタ抜けの確認後、エラー強制解除を行う流れが記載されています。内部点検は専門作業です。
配管保温の不足
★★☆☆☆寒冷時に配管が冷えやすい状態だと、凍結によるエラーにつながりやすくなります。
U36が出たときの確認方法
U36は凍結や給水状態に関係するため、ご自身でできる確認はリモコン表示、外気温、配管まわりの凍結、貯湯ユニットの水の状態確認までです。
凍結した配管に熱湯を直接かけると、配管や部品を傷めるおそれがあります。 また、電装部や本体内部の確認は危険です。 無理に作業せず、自然解凍や専門業者への相談を優先してください。
U36が出るときに起こりやすい症状
| 症状 | 考えられる原因 |
|---|---|
| リモコンにU36が表示される | 凍結による熱源ポンプロックを検知している可能性があります。 |
| 寒波後や早朝にエラーが出る | ヒートポンプ配管や熱源ポンプまわりの凍結が考えられます。 |
| お湯が沸き上がらない | 熱源ポンプが正常に循環できていない可能性があります。 |
| 貯湯ユニットが満水でない | 貯湯ユニットへの給水確認が必要です。 |
| リセットしても再発する | コネクタ抜けや内部部品の点検、エラー強制解除が必要になる場合があります。 |
U36が出たときの対応フロー
U36の修理費用の目安
実際の費用は、凍結の解消だけで済むか、熱源ポンプや配管まわりの点検・修理が必要かで変わります。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 外観確認・リモコン確認 | 0円〜 | 表示コードや凍結状況の確認です。 |
| 自然解凍・給水確認 | 0円〜 | 凍結が軽度であれば、気温上昇で改善する場合があります。 |
| 訪問点検 | 5,000〜15,000円程度 | ヒートポンプ配管、熱源ポンプ、給水状態を確認します。 |
| 凍結部の解氷・配管確認 | 10,000〜30,000円程度 | 現場状況により作業内容が変わります。 |
| コネクタ・内部点検 | 10,000〜40,000円程度 | コネクタ抜け確認やエラー強制解除が必要な場合があります。 |
| 熱源ポンプ関連修理 | 状態による | 部品不良がある場合は修理費用が高くなることがあります。 |
| 本体交換 | 機種・工事内容による | 古い機種で複数不具合がある場合は交換を検討します。 |
使用年数によって判断は変わります
8年未満
凍結や給水状態の問題であれば、まずは解氷・点検・修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
熱源ポンプや配管まわりの不具合がある場合は、修理費用と交換費用を比較しましょう。
15年以上
凍結以外にも沸き上げ不良や部品劣化がある場合は、本体交換も検討する時期です。
三菱 エコキュート U36でよくある質問
U36の凍結による熱源ポンプロックとは何ですか？
技術資料では、凍結による熱源ポンプロックとされています。熱源ポンプやヒートポンプ配管が凍結している場合、正常に循環できずエラーが表示されることがあります。
U36は自分で直せますか？
外観確認や凍結状況の確認はできますが、コネクタ抜け確認やエラー強制解除、内部点検は専門作業です。
U36で確認する場所はどこですか？
技術資料では、貯湯ユニットが満水になっているか、熱源ポンプ・ヒートポンプ配管が凍結していないか、コネクタ抜けがないかを確認する内容が記載されています。
凍結している場合は熱湯をかけてもいいですか？
急激に熱湯をかけると配管や部品を傷めるおそれがあります。無理に作業せず、自然解凍や専門業者への相談をおすすめします。
古い機種でU36が出たら交換した方がいいですか？
10年以上使用していて、凍結以外にも沸き上げ不良や配管・ポンプまわりの不具合がある場合は、修理費用と本体交換費用を比較して判断しましょう。
U36は凍結部の確認と貯湯ユニットの給水状態確認が重要です
三菱エコキュートのU36は、凍結による熱源ポンプロックのエラーです。 技術資料では、貯湯ユニットが満水になっていない場合は給水し、 熱源ポンプやヒートポンプ配管が凍結している場合は凍結部をとかすこと、 コネクタ抜け確認後にエラー強制解除を行うことが記載されています。 改善しない場合は、無理に分解せず専門業者へ点検を依頼しましょう。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
U36が直らない・凍結による熱源ポンプロックが再発する場合はご相談ください
宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせください。 修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。
