日立 エコキュート Er17エラーコード|原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】

エコキュートのエラーコードの原因・対処法・修理の目安を解説
日立のエコキュートで「Er 17」が表示された方向けに、給湯混合弁ロックの意味・確認方法・修理や交換の目安をまとめています。
HITACHI エラーコード Er 17

日立 エコキュートのEr 17は「給湯混合弁ロック」のエラーです

日立エコキュートでエラーコードEr 17が表示された場合、技術資料では「給湯混合弁ロック」とされています。 点検表示発生条件は「ゼロ点補正不可」です。 リトライ機能ありとされており、給湯はできませんが、湯はり・沸き上げは可能です。 解除条件は「メニュー」3秒長押し、または給湯温度変更です。

まず確認すること

  • リモコンに表示されているエラーコードがEr 17か確認する
  • 給湯が使えない状態か確認する
  • 湯はり・沸き上げが通常どおり動作するか確認する
  • 「メニュー」3秒長押し、または給湯温度変更で解除できるか確認する
  • 解除後も再発する場合は、給湯混合弁まわりの点検を専門業者へ依頼する

無理に触らない方がいいケース

Er 17は給湯混合弁ロックです。 技術資料では、ゼロ点補正不可により表示されるエラーとされています。 給湯混合弁は本体内部の部品で、給湯温度の制御に関わるため、無理に分解したり配線を触ったりせず、専門業者へ点検を依頼してください。

技術資料ベース

Er 17の内容・原因・処置方法

技術資料では、Er 17は「給湯混合弁ロック」とされています。点検表示発生条件は「ゼロ点補正不可」、リトライ機能ありです。

リモコン表示 Er 17
方式 減圧弁方式
点検内容 給湯混合弁ロック
点検表示発生条件 ゼロ点補正不可。リトライ機能あり。
給湯 ×
湯はり
沸き上げ
解除条件 (1)「メニュー」3秒長押し
(2)給湯温度変更
技術資料のポイント Er 17は、給湯混合弁ロックのエラーです。給湯は×、湯はり・沸き上げは○、解除条件は「メニュー」3秒長押し、または給湯温度変更とされています。
現場目線

Er 17で多い確認ポイント

Er 17は給湯混合弁ロックです。技術資料どおり、給湯混合弁のゼロ点補正不可とリトライ動作を優先して確認します。

1

給湯混合弁のロック

★★★★★

給湯混合弁が正常に動かず、ゼロ点補正ができない場合に確認対象になります。

2

ゼロ点補正不可

★★★★★

技術資料では、Er 17の点検表示発生条件は「ゼロ点補正不可」とされています。

3

給湯混合弁の動作不良

★★★★☆

弁の固着や動作不良により、給湯側の温度制御ができない場合があります。

4

配線・接続部の不具合

★★★☆☆

給湯混合弁まわりの配線や接続部に不具合がある場合、正常に制御できないことがあります。

5

基板側の制御異常

★★☆☆☆

給湯混合弁や配線に異常がない場合、基板側の制御異常も確認対象になります。

自分でできる範囲

Er 17が出たときの確認方法

Er 17は給湯混合弁に関係するため、ご自身でできる確認はエラー表示、給湯・湯はり・沸き上げの動作確認、解除操作までです。

1
エラー表示を確認 リモコンにEr 17と表示されているか確認します。ほかのエラーが同時に出ている場合は、その表示も控えておきます。
2
給湯を確認 技術資料では給湯は×です。台所や洗面でお湯が出ない状態か確認します。
3
湯はりを確認 技術資料では湯はりは○です。ふろ自動や湯はりができるか確認します。
4
沸き上げを確認 技術資料では沸き上げは○です。タンク残湯量や沸き上げ状況を確認します。
5
解除後の再発を確認 解除条件は「メニュー」3秒長押し、または給湯温度変更です。解除後も再発する場合は点検が必要です。
注意

給湯混合弁は本体内部の部品です。 無理に分解したり、配線や部品を触ったりせず、見える範囲の確認とリモコン操作までにしてください。

症状で判断

Er 17が出るときに起こりやすい症状

症状 考えられる原因
リモコンにEr 17が表示される 給湯混合弁ロックのエラーです。
給湯が使えない 技術資料では給湯は×とされています。
湯はりはできる 技術資料では湯はりは○とされています。
沸き上げはできる 技術資料では沸き上げは○とされています。
解除後も再発する 給湯混合弁、配線、基板側の確認が必要になる場合があります。
判断の流れ

Er 17が出たときの対応フロー

1 表示確認 Er 17か確認
2 動作確認 給湯・湯はり
3 解除確認 メニュー長押し
4 専門点検 給湯混合弁
費用目安

Er 17の修理費用の目安

実際の費用は、給湯混合弁の確認、配線確認、給湯混合弁交換、基板確認の有無によって変わります。

内容 費用目安 補足
リモコン表示・動作確認 0円〜 ご自身でできる範囲の確認です。
訪問点検 5,000〜15,000円程度 Er 17表示、給湯状況、湯はり状況、再発状況を確認します。
給湯混合弁・配線確認 10,000〜30,000円程度 給湯混合弁、配線、接続部の確認です。
給湯混合弁交換 20,000〜70,000円程度 部品代・作業内容・機種により変わります。
基板確認・交換が必要な場合 30,000〜80,000円程度 給湯混合弁や配線に異常がない場合に確認します。
修理か交換か

使用年数によって判断は変わります

8年未満

一時的な給湯混合弁の動作不良や接続不良であれば、まずは点検・修理を優先しやすい時期です。

10〜15年

給湯混合弁や基板まわりの劣化も考えられるため、修理費用と交換費用を比較しましょう。

15年以上

複数エラーや本体劣化がある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。

FAQ

日立 エコキュート Er 17でよくある質問

Er 17の給湯混合弁ロックとは何ですか?

技術資料では、Er 17は給湯混合弁ロックとされています。点検表示発生条件はゼロ点補正不可、リトライ機能ありとされています。

Er 17が出たらお湯は使えますか?

技術資料では、Er 17時の給湯は×、湯はりと沸き上げは○とされています。ただし、エラーが再発する場合は点検が必要です。

Er 17はどうやって解除しますか?

技術資料では、Er 17の解除条件は「メニュー」3秒長押し、または給湯温度変更とされています。

Er 17は自分で直せますか?

表示確認、給湯・湯はり・沸き上げの動作確認、リモコンでの解除操作はできます。ただし、給湯混合弁や内部配線の確認は専門業者へ依頼してください。

Er 17が何度も出る場合は交換した方がいいですか?

使用年数が浅い場合は修理優先でよいケースもあります。10年以上使用している場合は、給湯混合弁や基板の修理費用と本体交換費用を比較して判断しましょう。

まとめ

Er 17は給湯混合弁ロックと解除条件の確認が重要です

日立エコキュートのEr 17は、給湯混合弁ロックのエラーです。 技術資料では、点検表示発生条件はゼロ点補正不可、リトライ機能ありとされています。 給湯は×、湯はり・沸き上げは可能です。 解除条件は「メニュー」3秒長押し、または給湯温度変更です。 解除後も再発する場合は、給湯混合弁、配線、基板側の点検を専門業者へ依頼しましょう。

内部リンク エコキュートのエラーコード一覧はこちら

パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。

Er 17が直らない・給湯混合弁ロックが再発する場合はご相談ください

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