日立 エコキュート Er28エラーコード｜原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
日立 エコキュートのEr 28は「中温水温度異常」のエラーです
日立エコキュートでエラーコードEr 28が表示された場合、技術資料では「中温水温度異常」とされています。 対象はBHP-TADV＊＊P型で、ふろ設定温度が「低温」以外の場合、または「低温」の場合に、ふろ温度センサと湯はり設定温度との差や、ふろ温度の高温状態を検出して表示されるエラーです。 給湯・沸き上げは可能ですが、湯はりはできません。 解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ温度設定変更です。
まず確認すること
- リモコンに表示されているエラーコードがEr 28か確認する
- 対象機種がBHP-TADV＊＊P型か確認する
- 給湯は使えるか確認する
- 湯はりができない状態か確認する
- 沸き上げはできているか確認する
- ふろ設定温度が「低温」か、それ以外か確認する
- 「メニュー」3秒長押し、またはふろ温度設定変更で解除できるか確認する
無理に触らない方がいいケース
Er 28は「中温水温度異常」です。 技術資料では、ふろ温度センサと湯はり設定温度との差、またはふろ温度の高温状態を検出して表示される条件が記載されています。 温度検出や湯はり温度制御に関わるため、浴槽のお湯の温度に注意し、無理に本体内部を分解せず専門業者へ点検を依頼してください。
Er 28の内容・原因・処置方法
技術資料では、Er 28はBHP-TADV＊＊P型の「中温水温度異常」とされています。ふろ設定温度が「低温」以外の場合と「低温」の場合で、点検表示発生条件が分かれています。
| リモコン表示 | Er 28 （BHP-TADV＊＊P型） |
|---|---|
| 点検内容 | 中温水温度異常 |
| 点検表示発生条件 |
（1）ふろ設定温度「低温」以外の場合 ・ふろ温度センサと湯はり設定温度との差が＋5℃以上で3分継続。 または、＋10℃以上で1分継続（マイナス側はエラーなし） ・追いだき温度センサ≧48℃ （2）ふろ設定温度「低温」の場合 ・ふろ温度が50℃以上を1分継続。 |
| 給湯 | ○ |
| 湯はり | × |
| 沸き上げ | ○ |
| 解除条件 | （1）「メニュー」3秒長押し （2）ふろ温度設定変更 |
Er 28で多い確認ポイント
ここからは現場目線の補足です。技術資料の中心は、ふろ温度センサと湯はり設定温度との差、追いだき温度センサの高温検出、低温設定時のふろ温度50℃以上の検出です。
設定温度との差
★★★★★ふろ設定温度「低温」以外では、ふろ温度センサと湯はり設定温度との差が＋5℃以上で3分継続、または＋10℃以上で1分継続する条件が重要です。
追いだき温度センサ48℃以上
★★★★☆技術資料では、追いだき温度センサ≧48℃という条件も記載されています。ふろ温度まわりの高温検出として確認します。
低温設定時の高温検出
★★★★☆ふろ設定温度が「低温」の場合は、ふろ温度が50℃以上を1分継続したときにEr 28の条件に該当します。
BHP-TADV＊＊P型
★★★☆☆Er 28は表記上、BHP-TADV＊＊P型として記載されています。対象型式かどうかを確認することが大切です。
解除後の再発
★★★☆☆解除後もEr 28が再発する場合は、中温水温度異常として温度センサや温度制御まわりの専門点検が必要です。
Er 28が出たときの確認方法
Er 28は中温水温度異常です。ご自身でできる確認は、エラー表示、対象型式、給湯・湯はり・沸き上げ、ふろ温度設定、解除操作までです。
中温水温度異常は、温度センサや温度制御に関わるエラーです。 浴槽のお湯が熱くなっている可能性もあるため、温度確認には注意し、無理な分解や配線確認は行わないでください。
Er 28が出るときに起こりやすい症状
| 症状 | 確認ポイント |
|---|---|
| リモコンにEr 28が表示される | 中温水温度異常の点検表示です。 |
| 給湯は使える | 技術資料では給湯は○とされています。 |
| 湯はりができない | 技術資料では湯はりは×とされています。 |
| 沸き上げはできる | 技術資料では沸き上げは○とされています。 |
| 低温設定なのにEr 28が出る | 技術資料では、低温設定時にふろ温度が50℃以上を1分継続する条件があります。 |
| 解除後もEr 28が再発する | 中温水温度異常として、温度センサや温度制御まわりの専門点検が必要です。 |
Er 28が出たときの対応フロー
Er 28の修理費用の目安
実際の費用は、中温水温度異常の点検内容、温度センサ確認、部品交換の有無、機種や設置状況によって変わります。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| リモコン表示・動作確認 | 0円〜 | ご自身でできる範囲の確認です。 |
| ふろ温度設定変更 | 0円〜 | 解除条件に含まれる確認です。 |
| 訪問点検 | 5,000〜15,000円程度 | Er 28表示、給湯・湯はり・沸き上げの状態を確認します。 |
| 温度センサ系統の確認 | 10,000〜30,000円程度 | 中温水温度異常に関する点検です。 |
| 温度センサ関連部品の交換 | 20,000〜60,000円程度 | 部品代・作業内容・機種により変わります。 |
| 温度制御・基板側の確認が必要な場合 | 30,000〜80,000円程度 | 温度センサ系統の確認後に必要となる場合があります。 |
使用年数によって判断は変わります
8年未満
本体が比較的新しい場合は、中温水温度異常の点検・修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
温度センサや制御部品の劣化も考えられる時期です。修理費用と交換費用を比較しましょう。
15年以上
複数エラーや本体劣化がある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。
日立 エコキュート Er 28でよくある質問
Er 28の中温水温度異常とは何ですか？
技術資料では、Er 28はBHP-TADV＊＊P型の中温水温度異常とされています。ふろ温度センサと湯はり設定温度との差や、ふろ温度の高温状態を検出するエラーです。
Er 28が出たらお湯は使えますか？
技術資料では、Er 28時の給湯は○です。湯はりは×、沸き上げは○とされています。
Er 28はどうやって解除しますか？
技術資料では、Er 28の解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ温度設定変更とされています。
ふろ設定温度が「低温」以外の場合の条件は何ですか？
ふろ温度センサと湯はり設定温度との差が＋5℃以上で3分継続、または＋10℃以上で1分継続する条件があります。マイナス側はエラーなしです。また、追いだき温度センサ≧48℃も条件に含まれます。
ふろ設定温度が「低温」の場合の条件は何ですか？
技術資料では、ふろ温度が50℃以上を1分継続した場合が条件とされています。
Er 28が何度も出る場合はどうすればいいですか？
解除後も再発する場合は、中温水温度異常として、温度センサや温度制御まわりの点検が必要です。無理に分解せず、専門業者へ点検を依頼してください。
Er 28は中温水温度異常の点検表示です
日立エコキュートのEr 28は、BHP-TADV＊＊P型の中温水温度異常です。 技術資料では、ふろ設定温度が「低温」以外の場合は、ふろ温度センサと湯はり設定温度との差が＋5℃以上で3分継続、または＋10℃以上で1分継続、追いだき温度センサ≧48℃が条件とされています。 ふろ設定温度が「低温」の場合は、ふろ温度が50℃以上を1分継続した場合が条件です。 給湯・沸き上げは可能ですが、湯はりはできません。 解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ温度設定変更です。 解除後も再発する場合は、中温水温度異常として専門業者へ点検を依頼しましょう。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
Er 28が直らない・中温水温度異常が再発する場合はご相談ください
宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせください。 修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。
