日立 エコキュート C23エラーコード｜原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
日立 エコキュートのC 23は「浴そう栓抜け（ふろ配管異常）」のエラーです
日立エコキュートでエラーコードC 23が表示された場合、技術資料では「浴そう栓抜け（ふろ配管異常）」とされています。 ふろ自動、追いだき、半身浴、自動たし湯など、ふろ側の残水確認や水流スイッチの検出に関わるエラーです。 給湯・沸き上げは可能ですが、湯はりはできません。 解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定です。 浴そうの栓、残水、水流スイッチ、ふろ配管まわりを確認する必要があります。
まず確認すること
- 浴そうの排水栓がしっかり閉まっているか確認する
- 浴そうに残水があるか、または水位が極端に低くないか確認する
- ふろ自動・追いだき・半身浴・自動たし湯のどの動作で出たか確認する
- 給湯・沸き上げが使えるか確認する
- 「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定で解除できるか確認する
無理に触らない方がいいケース
C 23は浴そう栓抜け、またはふろ配管異常です。 浴そうの栓や残水確認で改善しない場合、水流スイッチ、ふろ配管、循環口まわりの確認が必要になることがあります。 本体内部や配管を無理に分解せず、再発する場合は専門業者へ点検を依頼してください。
C 23の内容・原因・処置方法
技術資料では、C 23は「浴そう栓抜け（ふろ配管異常）」です。ふろ自動や追いだきなどの動作中に、残水なしや水流スイッチ20秒OFFを検出した場合などに表示されます。
| リモコン表示 | C 23 |
|---|---|
| 点検内容 | 浴そう栓抜け （ふろ配管異常） |
| 点検表示発生条件 |
（1）ふろ自動（通常湯はり） 基準湯量の湯はり終了後の残水チェック時、残水なし（水流スイッチ20秒OFF）を検出した場合。リトライ機能あり。 （2）ふろ自動（高速湯はり） 湯はり終了後の残水チェック時、残水なし（水流スイッチ20秒OFF）を検出した場合。リトライ機能あり。 （3）追いだき ふろ循環ポンプON時、水流スイッチ20秒間OFFを検出。リトライ機能あり。 （4）半身浴 設定水量の湯はり終了後の残水チェック時、残水なし（水流スイッチ20秒OFF）を検出した場合。リトライ機能あり。 （5）自動たし湯 1回の「たし湯」が40Lを越えて水位が低下し、運転終了した場合。 |
| 給湯 | ○ |
| 湯はり | × |
| 沸き上げ | ○ |
| 解除条件 | （1）「メニュー」3秒長押し （2）ふろ自動再設定 |
C 23で多い確認ポイント
C 23は「お風呂にお湯が残っているか」「水流スイッチが水の流れを検出できているか」が大事です。浴そうの栓の閉め忘れでも出るため、まず浴そう側を確認します。
浴そうの栓抜け
★★★★★浴そうの排水栓が閉まっていないと、湯はり後に残水なしとして検出されることがあります。
水流スイッチ20秒OFF
★★★★★技術資料では、水流スイッチ20秒OFFが複数条件に出ています。ふろ配管の流れ確認が重要です。
残水チェック異常
★★★★☆ふろ自動や半身浴では、湯はり終了後の残水チェック時に残水なしを検出する条件があります。
追いだき時の循環不良
★★★★☆追いだきでは、ふろ循環ポンプON時に水流スイッチ20秒間OFFを検出する条件です。
自動たし湯の水位低下
★★★☆☆自動たし湯では、1回のたし湯が40Lを越えて水位が低下し運転終了した場合が条件です。
C 23が出たときの確認方法
浴そうの栓や循環口フィルター確認で改善しない場合、ふろ配管や水流スイッチの異常が考えられます。本体内部や配管を無理に分解せず、専門業者へ相談してください。
C 23が出るときに起こりやすい症状
| 症状 | 確認ポイント |
|---|---|
| リモコンにC 23が表示される | 浴そう栓抜け、またはふろ配管異常の点検表示です。 |
| 湯はりができない | 技術資料では湯はりは×とされています。 |
| 給湯は使える | 技術資料では給湯は○とされています。 |
| 沸き上げはできる | 技術資料では沸き上げは○とされています。 |
| 追いだきで出る | ふろ循環ポンプON時、水流スイッチ20秒間OFFの条件に関係します。 |
| たし湯で水位が下がる | 1回のたし湯が40Lを越えて水位が低下した条件に関係します。 |
C 23が出たときの対応フロー
C 23の修理費用の目安
実際の費用は、浴そう側の状態、循環口、ふろ配管、水流スイッチ、部品交換の有無によって変わります。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 浴そうの栓・残水確認 | 0円〜 | ご自身で確認できる範囲です。 |
| 循環口フィルター清掃 | 0円〜 | 汚れや詰まりがあれば清掃します。 |
| 訪問点検 | 5,000〜15,000円程度 | C 23表示、ふろ自動・追いだきの状態を確認します。 |
| ふろ配管・水流確認 | 10,000〜30,000円程度 | 水流スイッチや配管の流れを確認します。 |
| 水流スイッチ関連部品の交換 | 20,000〜60,000円程度 | 部品代・作業内容・機種により変わります。 |
| 本体側制御確認 | 30,000〜100,000円程度 | 配管やスイッチに問題がない場合に確認が必要になることがあります。 |
使用年数によって判断は変わります
8年未満
浴そうの栓、循環口、ふろ配管の確認・修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
水流スイッチや配管、制御部品の劣化も考えられる時期です。修理費用と交換費用を比較しましょう。
15年以上
湯はり不良や複数エラーがある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。
日立 エコキュート C 23でよくある質問
C 23の浴そう栓抜けとは何ですか？
技術資料では、C 23は浴そう栓抜け（ふろ配管異常）とされています。湯はり後の残水チェック時に残水なしを検出する場合などに表示されます。
C 23が出たらお湯は使えますか？
技術資料では、給湯は○、湯はりは×、沸き上げは○とされています。台所や洗面のお湯は使えても、湯はりはできません。
C 23の解除方法は何ですか？
技術資料では、解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定とされています。
まず何を確認すればいいですか？
まず浴そうの排水栓が閉まっているか、浴そうに残水があるか、循環口フィルターが詰まっていないか確認してください。
追いだき中にC 23が出る原因は何ですか？
技術資料では、追いだき時はふろ循環ポンプON時に水流スイッチ20秒間OFFを検出した場合とされています。
C 23が何度も出る場合はどうすればいいですか？
浴そうの栓や循環口を確認しても再発する場合は、ふろ配管や水流スイッチの点検が必要です。専門業者へ依頼してください。
C 23は浴そう栓抜け・ふろ配管異常の点検表示です
日立エコキュートのC 23は、浴そう栓抜け（ふろ配管異常）です。 技術資料では、ふろ自動や半身浴の残水チェック時の残水なし、追いだき時の水流スイッチ20秒間OFF、自動たし湯で40Lを越えて水位低下した場合などが条件です。 給湯・沸き上げは可能ですが、湯はりはできません。 浴そうの栓や残水、循環口を確認し、再発する場合は専門業者へ点検を依頼しましょう。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
C 23が直らない・ふろ配管異常が再発する場合はご相談ください
宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせください。修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。
