日立 エコキュート HE22エラーコード｜原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
日立 エコキュートのHE22は「水系循環異常検出」の表示です
日立エコキュートでエラーコードHE22が表示された場合、技術資料では「水系循環異常検出」とされています。 発生条件は、圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつ沸き上げサーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき、 水熱交換出口・冷媒サーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき、 または圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつファン動作が正常動作を5分間継続したときです。 上記どれかの条件が検出されたときはリトライを行わず、120分間に8回検出した場合はHPユニットの運転を停止します。
まず確認すること
- リモコン表示がHE22か確認する
- 給湯・湯はりが使用できるか確認する
- わき上げが停止していないか確認する
- ヒートポンプユニット周辺に異音・異常振動・水漏れがないか外側から確認する
- 表示が続く場合は水系循環や温度検出系統の点検を依頼する
無理に触らない方がいいケース
HE22は、水系循環の異常を検出する表示です。 ヒートポンプユニット内部の配管、サーミスタ、配線、冷媒回路には触れないでください。 わき上げが停止している場合やHE22を繰り返す場合は、専門業者へ点検を依頼してください。
HE22の内容・原因・処置方法
技術資料では、HE22は「水系循環異常検出」です。圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつ沸き上げサーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき、水熱交換出口・冷媒サーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき、または圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつファン動作が正常動作を5分間継続したときに検出されます。上記どれかの条件が検出されたときはリトライを行わず、120分間に8回検出した場合はHPユニットの運転を停止します。
| リモコン表示 | HE22 |
|---|---|
| 点検内容 | 水系循環異常検出 |
| 点検表示発生条件① | 圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつ沸き上げサーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき。 |
| 点検表示発生条件② | 水熱交換出口・冷媒サーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき。 |
| 点検表示発生条件③ | 圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつファン動作が正常動作を5分間継続したとき。 |
| 検出後の動作 | 上記どれかの条件が検出されたときリトライを行わない。 |
| 停止条件 | 120分間に8回検出した場合はHPユニットの運転停止。 |
| 給湯・湯はり | ○ |
| わき上げ | × |
| 解除操作 | 「メニュー」を3秒長押し |
HE22で多い確認ポイント
HE22は、水系循環の異常を検出したときに表示されます。わき上げが停止するため、外側から確認できる範囲を確認し、表示が続く場合は専門点検が必要です。
水系循環異常の検出
★★★★★技術資料では、HE22は水系循環異常検出とされています。
サーミスタ温度条件
★★★★★技術資料では、沸き上げサーミスタ温度、または水熱交換出口・冷媒サーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したときに検出されます。
ファン正常動作の継続
★★★★☆圧縮機回転数1000min−1でファン正常動作が5分間継続した場合も検出条件です。
リトライなし
★★★★☆いずれかの条件を検出した場合、リトライは行いません。
繰り返し検出
★★★☆☆120分間に8回検出すると、ヒートポンプユニットの運転が停止します。
HE22が出たときの確認方法
ヒートポンプユニット内部の配管、サーミスタ、配線、冷媒回路には触れないでください。カバーを外したり内部へ手や工具を入れたりすると、故障や感電の原因になります。
HE22が出るときに起こりやすい症状
| 症状 | 確認ポイント |
|---|---|
| リモコンにHE22が表示される | 水系循環異常検出の表示です。 |
| 給湯・湯はりは使える | 技術資料では給湯・湯はりは○です。 |
| わき上げが停止する | 技術資料ではわき上げは×です。 |
| 解除しても再表示する | 水系循環や温度検出系統の点検が必要な可能性があります。 |
| 短時間に繰り返し表示される | 120分間に8回検出するとヒートポンプユニットの運転が停止します。 |
HE22が出たときの対応フロー
HE22の修理費用の目安
実際の費用は、水系循環の状態、温度検出部品、配線確認、部品交換の有無、使用年数によって変わります。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 外観・周辺確認 | 0円〜 | ご自身で確認できる範囲です。 |
| 訪問点検 | 5,000〜15,000円程度 | 表示内容と運転状態を確認します。 |
| 水系循環・配線点検 | 10,000〜30,000円程度 | 循環状態や関連配線を確認します。 |
| サーミスタ等の部品交換 | 20,000〜50,000円程度 | 部品代・作業内容により変わります。 |
| 関連部品の確認・交換 | 30,000〜80,000円程度 | 同時故障や複数部品の確認が必要な場合です。 |
| 本体交換検討 | 機種・容量により変動 | 使用年数が長い場合は交換も比較します。 |
使用年数によって判断は変わります
8年未満
水系循環や温度検出系統の点検・修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
他の部品劣化も出やすい時期です。修理費用と交換費用を比較しましょう。
15年以上
わき上げ停止や複数エラーがある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。
日立 エコキュート HE22でよくある質問
HE22は何の表示ですか？
技術資料では、HE22は「水系循環異常検出」です。
HE22が出るとわき上げはできますか？
技術資料では、給湯・湯はりは○、わき上げは×とされています。
HE22はどのような条件で表示されますか？
圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつ沸き上げサーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき、水熱交換出口・冷媒サーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき、または圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつファン動作が正常動作を5分間継続したときに検出されます。
HE22が検出された後は自動で再運転しますか？
技術資料では、いずれかの条件を検出した場合はリトライを行わないとされています。
HE22が繰り返し表示されるとどうなりますか？
120分間に8回検出した場合は、ヒートポンプユニットの運転を停止します。
HE22の解除操作は？
技術資料では、「メニュー」を3秒長押しする操作が記載されています。解除後も再表示する場合は専門点検を依頼してください。
HE22は修理と交換のどちらがよいですか？
使用年数が浅い場合は点検・修理を優先し、10年以上使用している場合は修理費用と交換費用を比較して判断するのがおすすめです。
HE22は水系循環異常検出の表示です
日立エコキュートのHE22は、水系循環異常検出です。 技術資料では、圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつ沸き上げサーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき、水熱交換出口・冷媒サーミスタ温度が沸き上げ目標温度＋2℃以上の状態を60秒維持したとき、または圧縮機回転数が1000min−1で運転し、かつファン動作が正常動作を5分間継続したときに検出されます。 上記どれかの条件が検出されたときはリトライを行わず、120分間に8回検出した場合はHPユニットの運転を停止します。 給湯・湯はりは○、わき上げは×です。解除後も再表示する場合は、水系循環や温度検出系統の点検を依頼しましょう。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
HE22が消えない・水系循環異常検出が繰り返す場合はご相談ください
宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせください。修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。
