日立 エコキュート HE23エラーコード|原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】

エコキュートのエラーコードの原因・対処法・修理の目安を解説
日立のエコキュートで「HE23」が表示された方向けに、インバータ過電流検出の意味・確認方法・修理や交換の目安をまとめています。
HITACHI エラーコード HE23

日立 エコキュートのHE23は「インバータ過電流検出」の表示です

日立エコキュートでエラーコードHE23が表示された場合、技術資料では「インバータ過電流検出」とされています。 パワーモジュール基板内部で、過電流・電圧降下を検出して自己遮断し、異常表示します。 120分間に16回検出した場合は、HPユニットの運転を停止します。

まず確認すること

  • リモコン表示がHE23か確認する
  • 給湯・湯はりが使用できるか確認する
  • わき上げが停止していないか確認する
  • ヒートポンプユニット周辺に異音・焦げ臭さ・異常振動がないか外側から確認する
  • 表示が続く場合はパワーモジュール基板やインバータ回路の点検を依頼する

無理に触らない方がいいケース

HE23は、パワーモジュール基板内部で過電流・電圧降下を検出し、自己遮断したときに表示されます。 ヒートポンプユニット内部の基板、配線、圧縮機、インバータ回路には触れないでください。 焦げ臭さや異音がある場合、またはHE23を繰り返す場合は、使用を続けず専門業者へ点検を依頼してください。

技術資料ベース

HE23の内容・原因・処置方法

技術資料では、HE23は「インバータ過電流検出」です。パワーモジュール基板内部で、過電流・電圧降下の検出をして自己遮断し、異常表示します。120分間に16回検出した場合は、HPユニットの運転を停止します。

リモコン表示HE23
点検内容インバータ過電流検出
点検表示発生条件パワーモジュール基板内部で、過電流・電圧降下の検出をして自己遮断し、異常表示する。
停止条件120分間に16回検出した場合、HPユニット運転停止。
給湯・湯はり
わき上げ×
解除操作「メニュー」を3秒長押し
技術資料のポイント HE23はインバータ過電流検出です。パワーモジュール基板内部で過電流・電圧降下を検出して自己遮断し、異常表示します。120分間に16回検出した場合はHPユニットの運転を停止します。技術資料では給湯・湯はりは○、わき上げは×です。
現場目線

HE23で多い確認ポイント

HE23は、パワーモジュール基板内部で過電流・電圧降下を検出し、自己遮断したときに表示されます。わき上げが停止するため、外側から確認できる範囲を確認し、表示が続く場合は専門点検が必要です。

1

パワーモジュール基板内部の異常

★★★★★

技術資料では、パワーモジュール基板内部で過電流・電圧降下を検出するとされています。

2

過電流の検出

★★★★★

インバータ回路で過電流を検出した場合に自己遮断します。

3

電圧降下の検出

★★★★☆

パワーモジュール基板内部で電圧降下を検出した場合も異常表示します。

4

自己遮断

★★★★☆

異常を検出すると基板が自己遮断し、HE23を表示します。

5

繰り返し検出

★★★☆☆

120分間に16回検出するとHPユニットの運転を停止します。

自分でできる範囲

HE23が出たときの確認方法

1
表示を確認リモコンにHE23と表示されているか確認します。
2
給湯・湯はりを確認技術資料では給湯・湯はりは○です。使用できるか確認します。
3
わき上げ状態を確認技術資料ではわき上げは×です。わき上げ停止の有無を確認します。
4
周辺状態を確認ヒートポンプユニット周辺に異音・焦げ臭さ・異常振動がないか、外側から確認します。
5
表示が続く場合は点検HE23が解除されない、または再表示する場合は、パワーモジュール基板やインバータ回路の点検を依頼します。
注意

ヒートポンプユニット内部の基板、配線、圧縮機、インバータ回路には触れないでください。カバーを外したり内部へ手や工具を入れたりすると、故障や感電の原因になります。

症状で判断

HE23が出るときに起こりやすい症状

症状確認ポイント
リモコンにHE23が表示されるインバータ過電流検出の表示です。
給湯・湯はりは使える技術資料では給湯・湯はりは○です。
わき上げが停止する技術資料ではわき上げは×です。
解除しても再表示するパワーモジュール基板やインバータ回路の点検が必要な可能性があります。
短時間に繰り返し表示される120分間に16回検出するとHPユニットの運転を停止します。
判断の流れ

HE23が出たときの対応フロー

1表示確認HE23か確認
2運転状態確認給湯・湯はり・わき上げ
3解除操作「メニュー」を3秒長押し
4専門点検再表示時はインバータ回路
費用目安

HE23の修理費用の目安

実際の費用は、パワーモジュール基板、インバータ回路、配線、圧縮機の状態、部品交換の有無、使用年数によって変わります。

内容費用目安補足
外観・周辺確認0円〜ご自身で確認できる範囲です。
訪問点検5,000〜15,000円程度表示内容と運転状態を確認します。
インバータ回路・配線点検10,000〜30,000円程度基板、配線、電源状態などを確認します。
パワーモジュール基板交換30,000〜80,000円程度部品代・作業内容により変わります。
圧縮機・関連部品の確認50,000〜150,000円程度複数部品の故障や圧縮機点検が必要な場合です。
本体交換検討機種・容量により変動使用年数が長い場合は交換も比較します。
修理か交換か

使用年数によって判断は変わります

8年未満

パワーモジュール基板やインバータ回路の点検・修理を優先しやすい時期です。

10〜15年

他の部品劣化も出やすい時期です。修理費用と交換費用を比較しましょう。

15年以上

わき上げ停止や複数エラーがある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。

FAQ

日立 エコキュート HE23でよくある質問

HE23は何の表示ですか?

技術資料では、HE23は「インバータ過電流検出」です。

HE23はどのようなときに表示されますか?

パワーモジュール基板内部で、過電流・電圧降下を検出して自己遮断したときに異常表示します。

HE23が出るとわき上げはできますか?

技術資料では、給湯・湯はりは○、わき上げは×とされています。

HE23が繰り返し表示されるとどうなりますか?

120分間に16回検出した場合は、HPユニットの運転を停止します。

HE23の解除操作は?

技術資料では、「メニュー」を3秒長押しする操作が記載されています。解除後も再表示する場合は専門点検を依頼してください。

HE23は自分で修理できますか?

パワーモジュール基板やインバータ回路は高電圧を扱うため、ご自身で分解・修理しないでください。専門業者へ点検を依頼してください。

HE23は修理と交換のどちらがよいですか?

使用年数が浅い場合は点検・修理を優先し、10年以上使用している場合は修理費用と交換費用を比較して判断するのがおすすめです。

まとめ

HE23はインバータ過電流検出の表示です

日立エコキュートのHE23は、インバータ過電流検出です。 技術資料では、パワーモジュール基板内部で過電流・電圧降下を検出して自己遮断し、異常表示します。 120分間に16回検出した場合はHPユニットの運転を停止します。 給湯・湯はりは○、わき上げは×です。解除後も再表示する場合は、パワーモジュール基板やインバータ回路の点検を依頼しましょう。

内部リンク エコキュートのエラーコード一覧はこちら

パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。

HE23が消えない・インバータ過電流検出が繰り返す場合はご相談ください

宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせください。修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。