コロナ エコキュート E39エラーコード｜原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
コロナのエコキュートでは、一時的なエラーであればリモコン操作によるリセットで解除できる場合があります。 台所リモコンは「ecoガイド（節水）」と「タンク湯増し」を、浴室リモコンは「タンク湯増し」と「節水」を5秒以上同時に押してください。 リセット後もE39が再表示される場合は、無理に繰り返さず点検をご検討ください。
コロナ エコキュートのE39は「ふろ三方弁（ホッパー）異常」のエラーです
コロナエコキュートでE39が表示された場合、技術資料では「ふろ三方弁（ホッパー）異常」とされています。 動作時に、ふろ三方弁が目標位置へ到達しない場合に表示されます。 HP運転と給湯は可能ですが、ふろ湯はりはできず、ふろ関連機能が停止します。
まず確認すること
- リモコンにE39と表示されているか確認する
- 蛇口やシャワーからお湯が出るか確認する
- ふろ湯はりや追いだきが使えない状態か確認する
- リセット後にE39が再表示されるか確認する
- ほかのふろ関連エラーが同時に出ていないか確認する
無理に触らない方がいいケース
E39は、ふろ側の水流を切り替える三方弁（ホッパー）が目標位置へ動けない状態です。 三方弁、ホッパー、駆動部、配線、コネクタ、制御基板などの確認が必要になるため、貯湯ユニットのカバーを開けたり、内部部品や配管に触れたりしないでください。
E39の内容・原因・処置方法
技術資料では、E39は「ふろ三方弁（ホッパー）異常」とされています。動作時に目標位置へ到達しない場合に表示されます。
| エラーコード | E39 |
|---|---|
| 名称 | ふろ三方弁（ホッパー）異常 |
| 状況 | 目標位置未達 |
| 検出タイミング | 動作時 |
| HP運転 | ○ |
| 給湯 | ○ |
| ふろ湯はり | × |
| 備考 | ふろ関連停止 |
| 処置方法 | 提示された技術資料には具体的な処置方法の記載がないため、リセット後も再表示される場合は専門業者による点検が必要です。 |
E39で専門業者が確認する主なポイント
以下は技術資料の原因欄ではなく、専門点検時に確認される代表的な項目です。
ふろ三方弁の動作不良
★★★★★三方弁が目標位置まで正常に動くか確認します。
弁の固着・経年劣化
★★★★☆弁内部の固着や摩耗がないか確認します。
ホッパー・駆動部の異常
★★★★☆ホッパーや弁を動かす駆動部が正常に作動するか確認します。
配線・コネクタ異常
★★★☆☆弁につながる配線や端子の接触状態を確認します。
制御基板側の異常
★★☆☆☆三方弁や配線に異常がない場合、制御基板側も確認対象になります。
E39が出たときの確認方法
ご自身でできるのは、エラー表示、給湯、ふろ湯はり・追いだき、リセット後の再表示確認までです。
ふろ三方弁、ホッパー、内部配線の点検・修理はご自身では行えません。貯湯ユニットのカバーを開けたり、弁、配線、コネクタ、配管に触れたりしないでください。
E39が出るときに確認される症状
| 症状 | 判断の目安 |
|---|---|
| リモコンにE39が表示される | ふろ三方弁（ホッパー）異常です。 |
| 蛇口やシャワーからお湯は出る | 技術資料では給湯は○です。 |
| 沸き上げは継続する | 技術資料ではHP運転は○です。 |
| ふろ湯はりができない | 技術資料ではふろ湯はりは×です。 |
| 追いだきなどが使えない | ふろ関連停止の状態です。 |
E39が出たときの対応フロー
E39の修理費用の目安
実際の費用は、ふろ三方弁、ホッパー、駆動部、配線、コネクタ、制御基板などの状態によって変わります。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 表示・動作確認 | 0円〜 | ご自身でできる確認です。 |
| 訪問点検 | 5,000〜20,000円程度 | 三方弁、ホッパー、配線、エラー履歴などを確認します。 |
| 配線・コネクタ修理 | 10,000〜30,000円程度 | 接触不良や断線箇所によって変わります。 |
| ふろ三方弁交換 | 25,000〜70,000円程度 | 部品代・作業内容・機種によって変わります。 |
| ホッパー・制御基板修理 | 30,000〜100,000円程度 | 原因部品と作業内容によって変わります。 |
使用年数によって判断は変わります
8年未満
三方弁や配線の修理で対応できる場合は、まず修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
ふろ関連部品や制御基板の劣化も考え、修理費用と交換費用を比較しましょう。
15年以上
複数のふろ関連部品に異常がある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。
コロナ エコキュート E39でよくある質問
E39はどのようなエラーですか？
ふろ三方弁（ホッパー）異常です。動作時に目標位置へ到達しない場合に表示されます。
E39が出ても蛇口からお湯は出ますか？
技術資料では給湯は○です。蛇口やシャワーの給湯は使用できます。
E39が出てもお湯を沸かせますか？
技術資料ではHP運転は○です。
E39が出るとふろ湯はりはできますか？
できません。ふろ湯はりは×で、ふろ関連機能が停止します。
E39はリセットで直りますか？
一時的な動作不良なら解除される場合があります。再表示される場合は、三方弁やホッパーの点検が必要です。
E39は自分で修理できますか？
できません。ご自身では表示、給湯、ふろ湯はり、追いだきの状態を確認し、内部点検は専門業者へ依頼してください。
E39はふろ三方弁が目標位置へ動けないエラーです
コロナエコキュートのE39は、ふろ三方弁（ホッパー）異常です。 技術資料では、動作時に目標位置へ到達しない場合に表示されます。 HP運転と給湯は○ですが、ふろ湯はりは×で、ふろ関連機能が停止します。 リセット後も再表示される場合は、ふろ三方弁、ホッパー、駆動部、配線、コネクタ、制御基板を専門業者に点検してもらいましょう。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
E39が直らない・ふろ湯はりが使えない場合はご相談ください
宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、型式、使用年数、表示されているエラーコード、ふろ湯はりや追いだきの状態をお知らせください。 修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。
