ダイキン エコキュート ECエラーコード｜原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】
提示された資料では、ECはヒートポンプユニットの不具合で、ヒートポンプからの出湯温度が上昇し過ぎたため停止するエラーです。 断水している場合は復旧するまで給水止水栓を閉め、配管が凍結している場合は自然解凍を待ち、給水止水栓が閉じている場合は開いてからエラーコードをリセットします。
ダイキン エコキュートのECは「ヒートポンプからの出湯温度が上昇し過ぎたため停止」するエラーです
ECは、ヒートポンプユニットの不具合として案内されているエラーです。 提示された資料では、ヒートポンプからの出湯温度が上昇し過ぎたため停止するとされています。 まず断水・配管凍結・給水止水栓の状態を確認し、原因を解消してからエラーコードをリセットします。 改善しない場合やECが再表示される場合は、メーカーへ修理・点検を依頼してください。
まず確認すること
- リモコンにECと表示されているか確認する
- 断水していないか確認する
- 配管が凍結していないか確認する
- 給水止水栓が閉じていないか確認する
- 原因を解消してからエラーコードをリセットする
再表示される場合は修理・点検を依頼
断水・配管凍結・給水止水栓を確認してもECが再表示される場合、またはいずれにも該当しない場合は、ヒートポンプユニット内部の点検が必要です。 何度もリセットを繰り返さず、メーカーまたは専門業者へ修理・点検を依頼してください。
ECの内容・主な原因・対処方法
今回いただいた資料の記載を整理すると、ECは次のようなエラーです。
| エラーコード | EC |
|---|---|
| エラー内容 | ヒートポンプユニットの不具合 |
| 検出内容 | ヒートポンプからの出湯温度が上昇し過ぎたため停止 |
| 対処1 | 工事や災害で断水になった場合は、回復するまで給水止水栓を閉めてからエラーコードをリセット |
| 対処2 | 配管が凍結している場合は、気温が上がり自然に解凍されるのを待ってからエラーコードをリセット |
| 対処3 | 給水止水栓が閉じられている場合は、開いてからエラーコードをリセット |
| 改善しない場合 | 上記を試しても再表示される、または1〜3のいずれにも該当しない場合はメーカーへ修理・点検を依頼 |
ECで最初に確認する3つのポイント
メーカー資料で利用者向けに案内されている確認項目は、断水・配管凍結・給水止水栓の3つです。
断水
要確認工事や災害などで断水している場合は、復旧するまで給水止水栓を閉めます。
配管の凍結
要確認配管が凍結している場合は、気温が上がって自然に解凍されるのを待ちます。
給水止水栓
要確認給水止水栓が閉じている場合は、開いてからエラーコードをリセットします。
再表示
点検対象1〜3を確認しても再表示される場合は、内部点検が必要です。
該当なし
点検対象断水・凍結・止水栓のどれにも当てはまらない場合も、メーカーへ点検を依頼します。
ECが出たときの確認方法
ご自身でできるのは、断水・配管凍結・給水止水栓を確認し、原因を解消してから1回リセットするところまでです。
配管が凍結している場合は、熱湯を直接かけず自然解凍を待ってください。ヒートポンプユニットのカバーを開けたり、内部配管・冷媒回路・配線に触れたりしないでください。
ECが表示されたときの対応目安
| 状態・症状 | 対応の目安 |
|---|---|
| 断水している | 復旧するまで給水止水栓を閉め、復旧後にリセットします。 |
| 寒い日に配管が凍結している | 自然解凍を待ってからリセットします。 |
| 給水止水栓が閉じている | 給水止水栓を開いてからリセットします。 |
| リセット後にECが再表示される | メーカーまたは専門業者へ修理・点検を依頼してください。 |
| 1〜3のどれにも当てはまらない | 自己判断で繰り返しリセットせず、専門点検を依頼してください。 |
ECが出たときの対応フロー
ECの点検・修理費用の目安
断水・配管凍結・給水止水栓が原因なら、費用をかけずに改善できる場合があります。内部点検や部品交換が必要な場合は、故障箇所によって費用が変わります。
| 内容 | 費用目安 | 補足 |
|---|---|---|
| 断水・凍結・止水栓の確認 | 0円〜 | ご自身でできる確認です。 |
| 訪問点検・診断 | 5,000〜15,000円程度 | 出張料・点検料は依頼先や地域で異なります。 |
| 温度センサー・配線などの修理 | 10,000〜30,000円程度 | 故障箇所や作業内容によって変わります。 |
| 循環系・冷媒系関連部品の修理 | 30,000〜80,000円程度 | 部品交換や作業内容によって変わります。 |
| 基板・主要部品を含む修理 | 40,000〜100,000円程度 | 複数部品の交換が必要な場合は高くなることがあります。 |
使用年数によって判断は変わります
8年未満
センサーや配線など、故障箇所が限定されている場合は、まず修理を優先しやすい時期です。
10〜15年
ほかの部品も劣化している可能性があります。修理費用と交換費用を比較して判断します。
15年以上
EC以外のエラー、水漏れ、異音などもある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。
ダイキン エコキュート ECでよくある質問
ECはどのようなエラーですか？
ヒートポンプユニットの不具合で、ヒートポンプからの出湯温度が上昇し過ぎたため停止するエラーです。
ECが出たら最初に何を確認すればいいですか？
断水、配管凍結、給水止水栓が閉じていないかを確認してください。
断水時はどうすればいいですか？
復旧するまで給水止水栓を閉め、復旧後にエラーコードをリセットします。
配管凍結時はどうすればいいですか？
気温が上がり自然に解凍されるのを待ってからリセットします。
ECが再表示される場合は？
何度もリセットせず、メーカーまたは専門業者へ修理・点検を依頼してください。
ECは自分で修理できますか？
ご自身でできるのは断水・凍結・給水止水栓の確認とリセットまでです。内部の修理は専門業者へ依頼してください。
ECは断水・凍結・給水止水栓を確認し、原因解消後にリセットするエラーです
ダイキンエコキュートのECは、ヒートポンプからの出湯温度が上昇し過ぎたため停止するエラーです。 まず断水、配管凍結、給水止水栓が閉じていないかを確認し、原因を解消してからエラーコードをリセットします。 上記を試してもECが再表示される場合や、いずれにも該当しない場合は、メーカーまたは専門業者へ修理・点検を依頼してください。
パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。
宮崎県・熊本県でダイキンエコキュートの修理・交換をご検討の方へ
当社では宮崎県・熊本県を中心に、ダイキンエコキュートの点検・修理・交換工事を行っています。 断水・配管凍結・給水止水栓を確認してリセットしてもECが再表示される場合は、ヒートポンプユニットの点検が必要な可能性があります。 現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせいただければ、状況に応じてご案内します。 修理と交換のどちらが適しているか迷われている段階でもご相談いただけます。
※対応エリア：宮崎県・熊本県（一部地域を除く）
