長府 エコキュート E1エラーコード|原因・対処法・修理費用をわかりやすく解説

長府 エコキュート E1エラーコードの原因・対処法・修理費用を解説
長府エコキュートの貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上切って再度入にする方法
貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」→再度「入」で警報解除

E1は、ヒートポンプユニットのマイコンのプログラムが正常に動作していないことを検出したエラーです。 長府製作所の案内では、貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」にした後、再度「入」にして警報解除します。

警報解除しても復帰しない場合やE1が再発する場合は、点検・修理を依頼してください。
長府エコキュートで「E1」が表示された方向けに、ヒートポンプユニットのマイコン動作異常の意味、漏電ブレーカーによる警報解除方法、点検対象になりやすい箇所、修理費用の目安をまとめています。
CHOFU エラーコード E1

長府エコキュートのE1は「ヒートポンプユニットのマイコンプログラムが正常に動作しない」エラーです

E1は、ヒートポンプユニット内部のマイコン制御が正常に動作していないことを検出したエラーです。 長府製作所の公式エラーコード案内では、貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」にし、再度「入」にして警報解除するよう案内されています。 さらに長府の取扱説明書・工事説明書では、E1の原因・説明として「制御基板不良」と記載されている資料もあります。 復帰しない場合や再発する場合は、専門業者による点検・修理が必要です。

まず行うこと

  • リモコンにE1と表示されているか確認する
  • エラー表示を写真またはメモで記録する
  • 貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」にする
  • 3秒以上経過後、漏電ブレーカーを再度「入」にする
  • E1が消えるか、再発しないか確認する

復帰しない・再発する場合は点検

E1はヒートポンプユニットの制御系に関係するエラーです。 警報解除後も復帰しない、または繰り返し表示される場合は、制御基板・電源系・配線・コネクタなどの専門点検が必要です。

長府製作所の案内

E1の内容・警報解除方法

長府製作所の公式エラーコード案内と取扱説明書・工事説明書を整理すると、E1は次のようなエラーです。

エラーコードE1
エラー内容ヒートポンプユニットのマイコンのプログラムが「正常に動作しない」ことの検出
警報解除方法貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」後、再度「入」にして警報解除
復帰しない・再発する場合点検・修理を依頼
関連資料での説明長府の一部取扱説明書・工事説明書では「制御基板不良」と記載
簡単に言うと… E1は「ヒートポンプユニットの制御用マイコンが正常に動作できていない」と機器が判断したエラーです。 一時的な制御異常であれば電源リセットで復帰する場合がありますが、復帰しない・再発する場合は制御基板を中心とした専門点検が必要です。
専門点検で確認

E1で点検対象になりやすいポイント

E1はマイコン制御の異常を示すため、専門点検では制御基板を中心に、基板へ供給される電源や配線・コネクタまで確認します。 ただし、E1だけで必ず制御基板交換が必要と断定することはできません。

1

ヒートポンプユニットの制御基板

主な点検対象

マイコンや制御回路が正常に起動・動作しているか、基板に異常がないか確認します。

2

基板への電源供給

主な点検対象

制御基板へ必要な電圧が安定して供給されているか、電源回路に異常がないか確認します。

3

配線・コネクタ

専門点検

制御基板周辺の配線やコネクタに、接触不良・腐食・断線などがないか確認します。

4

一時的な電源・制御異常

切り分け

メーカー指定のブレーカー操作で復帰するかを確認し、一時的な制御異常か継続的な故障かを切り分けます。

自分でできる範囲

E1が出たときの警報解除手順

1
E1の表示を記録リモコン画面を撮影するか、E1と表示されたことをメモします。
2
貯湯ユニットの漏電ブレーカーを確認貯湯ユニットにある漏電ブレーカーの位置を確認します。
3
3秒以上「切」にする漏電ブレーカーを「切」にして3秒以上待ちます。
4
再度「入」にする漏電ブレーカーを「入」に戻し、E1が解除されるか確認します。
5
復帰・再発を確認復帰しない、またはE1が再発する場合は点検・修理を依頼します。
注意

メーカー指定の操作は、貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」にして再度「入」にするところまでです。 ヒートポンプユニットの制御基板や電装部品の分解・修理は行わず、復帰しない・再発する場合は専門業者へ依頼してください。

症状で判断

E1が表示されたときの対応目安

状態・症状対応の目安
初めてE1が表示された貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」→再度「入」にして警報解除します。
警報解除後にE1が消えた再発しないか様子を確認します。
ブレーカー操作をしてもE1が消えない制御基板・電源回路・配線などの専門点検を依頼します。
E1が何度も再発する一時的な制御異常ではなく、制御基板や関連回路の不具合を含めて点検します。
ヒートポンプユニットが運転しないE1とあわせて制御基板や電源系の状態を確認してもらいます。
判断の流れ

E1が出たときの対応フロー

1表示記録E1を確認
2ブレーカー確認貯湯ユニット
33秒以上「切」電源停止
4再度「入」警報解除
5専門点検復帰なし・再発
費用目安

E1の点検・修理費用の目安

長府製作所の公式エラーコード案内には修理料金は掲載されていません。 以下は、E1で関係する可能性がある制御基板・電源回路・配線・コネクタなどを点検・修理する場合の一般的な費用目安です。

内容費用目安補足
訪問点検・診断5,000〜15,000円程度出張料・点検料は依頼先や地域で異なります。
配線・コネクタ修理10,000〜30,000円程度接触不良・腐食・断線などの状態によって変わります。
制御基板周辺の電源回路修理20,000〜50,000円程度電源回路や周辺部品の故障内容によって異なります。
ヒートポンプユニット制御基板の修理・交換30,000〜80,000円程度基板価格、機種、部品供給状況、作業内容によって変わります。
修理費用について 掲載金額は一般的な目安であり、長府製作所の一律料金ではありません。 E1だけで必ず制御基板交換が必要と断定することはできません。 正式な費用は、型式・設置状況・故障箇所・部品供給状況などを確認した後に決まります。
修理か交換か

使用年数と故障箇所によって判断します

8年未満

制御基板や配線など、故障箇所が限定されていて部品供給がある場合は、まず修理を優先しやすい時期です。

10〜15年

制御基板交換に加えて他の部品にも劣化が見られる場合は、修理費用と本体交換費用を比較して判断します。

15年以上

E1以外のエラーやヒートポンプ系統の不具合も重なっている場合は、本体交換も含めて検討する時期です。

FAQ

長府 エコキュート E1でよくある質問

E1はどのようなエラーですか?

ヒートポンプユニットのマイコンのプログラムが正常に動作していないことを検出したエラーです。

E1の警報解除方法は?

貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」にした後、再度「入」にして警報解除します。

E1は制御基板の故障ですか?

長府の一部取扱説明書・工事説明書ではE1を「制御基板不良」と記載しています。ただし、実際の修理では電源や配線も含めて確認し、故障箇所を特定します。

E1が再発したらどうすればよいですか?

長府製作所では、復帰しない場合または再発する場合は点検・修理を依頼するよう案内しています。

E1を何度もリセットして使っても大丈夫ですか?

一度の警報解除後に再発する場合は、繰り返しリセットするだけで使用を続けず、専門点検を依頼してください。

E1が出たら本体交換が必要ですか?

必ずしも本体交換とは限りません。制御基板や配線の修理で改善する場合もあるため、使用年数・故障箇所・部品供給状況・修理費用を確認して判断します。

まとめ

E1は漏電ブレーカーを3秒以上「切」→再度「入」にして警報解除し、復帰しない・再発する場合は点検を依頼します

長府エコキュートのE1は、ヒートポンプユニットのマイコンのプログラムが正常に動作していないことを検出したエラーです。 貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」にして再度「入」にすると警報解除できます。 長府の一部取扱説明書・工事説明書では「制御基板不良」と記載されており、 復帰しない場合や再発する場合は、制御基板・電源回路・配線・コネクタなどを含めて専門業者へ点検・修理を依頼してください。

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当社では宮崎県・熊本県を中心に、長府エコキュートの点検・修理・交換工事を行っています。 メーカー案内どおり漏電ブレーカーを操作してもE1から復帰しない、または繰り返し表示される場合は、 ヒートポンプユニットの制御基板や電源系統などの専門点検が必要な可能性があります。 現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせいただければ、状況に応じてご案内します。

※対応エリア:宮崎県・熊本県(一部地域を除く)