長府 エコキュート H31エラーコード|原因・対処法・修理費用をわかりやすく解説

長府 エコキュート H31エラーコードの原因・対処法・修理費用を解説
H31は「正常温度検出(交換)」により復帰します

H31は、残湯量サーミスタ1の「断線またはショート」を検出したときに表示されるエラーです。 今回確認した長府製作所の案内では、正常な温度を検出する状態に戻る、または不良部品を交換することで復帰します。

H31には、この案内上でお客様が行うリセット操作の記載はありません。 復帰しない、またはH31が再発する場合は、残湯量サーミスタ1・配線・コネクタ・制御基板などの点検・修理を依頼してください。
長府エコキュートで「H31」が表示された方向けに、残湯量サーミスタ1の断線・ショートの意味、 復帰条件、機種による解除方法の違い、専門点検で確認されやすい箇所、修理費用の目安をまとめています。
CHOFU エラーコード H31

長府エコキュートのH31は「残湯量サーミスタ1の断線またはショート」です

長府製作所のエラーコード案内では、H31は「残湯量サーミスタ1の断線またはショート」とされています。 残湯量サーミスタは、貯湯タンク内の温度分布を検出し、残っているお湯の量を判断するために使われる温度センサです。 H31では、そのうち「残湯量サーミスタ1」の信号が正常に読み取れない状態を検出しています。

まず確認すること

  • リモコンにH31が表示されていることを確認する
  • 今回のメーカー案内では「正常温度検出(交換)」により復帰
  • お客様側で分解やセンサ交換を行わない
  • 自然復帰しない場合は点検を依頼する
  • 再発する場合はサーミスタ・配線・制御基板を点検する

再発する場合は温度センサ系統を専門点検

H31は残湯量サーミスタ1の信号異常です。 サーミスタ本体の断線・ショートだけでなく、センサ配線、コネクタ接触不良、 制御基板の温度入力回路なども点検対象になる可能性があります。

長府製作所の案内

H31の内容・復帰方法

今回確認した長府製作所の案内では、H31について次のように記載されています。

エラーコードH31
エラー内容残湯量サーミスタ1の「断線 または ショート」
復帰方法「正常温度検出(交換)」により復帰
確認事項今回の案内欄にお客様側の確認事項の記載なし
復帰しない・再発する場合点検・修理を依頼
簡単に言うと… H31は、貯湯タンク内の温度を測って残湯量を判断する「残湯量サーミスタ1」の信号が正常に読めない状態です。 サーミスタ本体が正常な温度信号を出せる状態に戻るか、故障部品を交換すると復帰します。
機種によってH31の解除方法が異なる場合があります 長府製作所の公式エラーコード案内には、H31について「正常温度検出(交換)により復帰」とする機種群のほか、 「台所リモコンの確定SWまたは現在温度表示SWを10秒長押しして警報解除」とする機種群も掲載されています。 一部の機種ではH31表示中でも深夜沸き上げを行い、使用可能と案内されています。 実際の操作は本体型式に対応した取扱説明書・メーカー資料を優先してください。
専門点検で確認

H31で点検対象になりやすいポイント

H31が復帰しない、または再発する場合は、残湯量サーミスタ1から制御基板までの温度検出系統を中心に点検します。

1

残湯量サーミスタ1

主な点検対象

サーミスタ本体の抵抗値を測定し、断線・ショート・温度特性の異常などがないか確認します。

2

サーミスタ配線

関連点検

残湯量サーミスタ1から制御基板までの配線に、断線・短絡・被覆損傷などがないか確認します。

3

コネクタ・端子

関連点検

コネクタの抜け、接触不良、腐食、端子の緩みなどによりセンサ信号が正しく伝わっていない状態がないか確認します。

4

サーミスタ取付状態

関連点検

残湯量サーミスタ1の取付位置や固定状態に問題がなく、貯湯タンクの温度を適切に検出できているか確認します。

5

制御基板の温度入力回路

専門点検

サーミスタと配線が正常な場合は、制御基板側でセンサ信号を正しく読み取れているか入力回路を確認します。

自分でできる範囲

H31が出たときにできること

1
H31表示を確認リモコンにH31が表示されていることを確認します。
2
本体型式を確認H31は機種によって復帰方法が異なるため、貯湯ユニットの型式を確認します。
3
メーカー資料の復帰方法を確認今回の案内では「正常温度検出(交換)」により復帰します。
4
分解・交換はしないサーミスタは本体内部の部品なので、自分で配線を外したり交換したりしないでください。
5
復帰しない・再発時は点検H31が消えない、または再発する場合は専門業者へ点検・修理を依頼します。
注意

今回のメーカー案内では、お客様が行うリモコンや漏電ブレーカーのリセット操作は記載されていません。 機種によってはリモコン操作が案内される場合もあるため、型式に対応した説明書を確認してください。 サーミスタ・配線・制御基板の分解や測定は専門業者へ依頼してください。

症状で判断

H31が表示されたときの対応目安

状態・症状対応の目安
一時的にH31が出た後、正常復帰した再発しないか様子を確認します。
H31が消えず表示されたまま残湯量サーミスタ1・配線・コネクタ・制御基板の点検を依頼します。
残湯量表示が不自然・不安定温度検出系統の異常がないか専門点検を依頼します。
H32・H33など他の残湯量サーミスタ系エラーも出る複数センサの配線や制御基板を含めて総合的に確認します。
H31が繰り返し再発するサーミスタ本体または関連信号系統の修理・交換を含めて点検します。
判断の流れ

H31が出たときの対応フロー

1H31確認残湯量サーミスタ1
2型式確認機種差あり
3復帰確認正常温度検出
4再発確認H31表示
5専門点検センサ・配線・基板
費用目安

H31の点検・修理費用の目安

長府製作所の公式エラーコード案内にはH31の修理料金は記載されていません。 以下は、残湯量サーミスタ1・配線・コネクタ・制御基板などを点検・修理する場合の一般的な費用目安です。

内容費用目安補足
表示・型式・状態確認0円本体を分解せず、表示コードと型式を確認する範囲です。
訪問点検・診断5,000〜15,000円程度出張料・点検料は依頼先や地域で異なります。
配線・コネクタ修理10,000〜30,000円程度断線・短絡・接触不良・端子修理などの一般的な目安です。
残湯量サーミスタ1交換15,000〜40,000円程度サーミスタ本体の断線・ショート・特性異常などが原因の場合の一般的な目安です。
温度入力・制御基板関連30,000〜80,000円程度センサ信号を受ける制御基板側の入力回路に異常がある場合の一般的な目安です。
修理費用について 掲載金額は一般的な目安であり、長府製作所の一律料金ではありません。 H31だけで残湯量サーミスタ1本体の故障と断定することはできません。 配線・コネクタ、取付状態、制御基板側の入力回路なども確認したうえで故障箇所を判断します。 正式な費用は、型式・使用年数・故障箇所・部品供給状況などによって異なります。
修理か交換か

H31は残湯量サーミスタ1・配線・制御基板の状態を確認して判断します

8年未満

サーミスタや配線など原因が限定されている場合は、まず修理を優先しやすい時期です。

10〜15年

サーミスタ以外にも他の残湯量センサや制御基板に劣化がある場合は、修理費用と本体交換費用を比較します。

15年以上

制御基板など高額修理や複数の温度センサ系エラーが重なっている場合は、本体交換を含めて検討します。

FAQ

長府 エコキュート H31でよくある質問

H31はどのようなエラーですか?

長府製作所の案内では、残湯量サーミスタ1の断線またはショートを検出したエラーです。

H31は自分でリセットできますか?

今回確認したメーカー案内では「正常温度検出(交換)により復帰」とされ、お客様側のリセット操作は記載されていません。機種によっては台所リモコンの10秒長押し解除が案内されるため、型式に対応した資料を確認してください。

H31は残湯量サーミスタ1の故障ですか?

サーミスタ本体が原因の可能性はありますが、H31だけでは断定できません。配線・コネクタや制御基板側の入力回路も点検対象です。

残湯量サーミスタ1は何をしていますか?

貯湯タンク内の温度を検出し、タンク内にどの程度のお湯が残っているかを判断するための温度センサの一つです。

H31表示中でもエコキュートを使えますか?

機種によってはH31表示状態でも使用可能・深夜沸き上げを行うと案内されていますが、すべての機種に共通ではありません。型式に対応した取扱説明書を確認してください。

H31が再発する場合はどうすればよいですか?

残湯量サーミスタ1、配線・コネクタ、制御基板の温度入力回路などの点検・修理を依頼してください。

まとめ

H31は残湯量サーミスタ1の断線・ショート。今回の案内では正常温度検出(交換)により復帰します

長府エコキュートのH31は、残湯量サーミスタ1の断線またはショートを検出した際に表示されるエラーです。 今回確認した長府製作所の案内では「正常温度検出(交換)」により復帰します。 復帰しない場合や再発する場合は、残湯量サーミスタ1、配線・コネクタ、サーミスタ取付状態、 制御基板の温度入力回路などを含めて点検・修理を依頼してください。 なお、H31は機種によってリモコンによる解除方法が案内される場合もあるため、本体型式に対応した資料を優先してください。

内部リンク エコキュートのエラーコード一覧はこちら

パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナ・長府など、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。

宮崎県・熊本県で長府エコキュートの修理・交換をご検討の方へ

当社では宮崎県・熊本県を中心に、長府エコキュートの点検・修理・交換工事を行っています。 H31から復帰しない場合や再発する場合は、残湯量サーミスタ1・配線・制御基板の専門点検が必要です。

※対応エリア:宮崎県・熊本県(一部地域を除く)