日立 エコキュート Er23エラーコード|原因・対処法・修理費用【自分でできる確認方法】

エコキュートのエラーコードの原因・対処法・修理の目安を解説
日立のエコキュートで「Er 23」が表示された方向けに、水流スイッチ異常(ふろ配管異常)の意味・確認方法・修理や交換の目安をまとめています。
HITACHI エラーコード Er 23

日立 エコキュートのEr 23は「水流スイッチ異常(ふろ配管異常)」のエラーです

日立エコキュートでエラーコードEr 23が表示された場合、技術資料では「水流スイッチ異常(ふろ配管異常)」とされています。 ふろ自動の湯はり完了後の残水チェック中、半身浴時、水位初期設定時に水流スイッチの状態を検出して表示されるエラーです。 給湯・沸き上げは可能ですが、湯はりはできません。 解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定です。

まず確認すること

  • リモコンに表示されているエラーコードがEr 23か確認する
  • 給湯は使えるか確認する
  • ふろ自動や湯はりができない状態か確認する
  • 浴槽の循環口まわりに汚れや詰まりがないか確認する
  • 「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定で解除できるか確認する

無理に触らない方がいいケース

Er 23は水流スイッチ異常(ふろ配管異常)です。 技術資料では、残水チェック中に水流スイッチ20秒間OFFを検出した場合や、水位初期設定時に注水20Lを14回繰り返しても「残水なし」で終了した場合に表示されるとされています。 ふろ配管、水流スイッチ、本体内部の確認が必要になる場合があるため、無理に分解せず専門業者へ点検を依頼してください。

技術資料ベース

Er 23の内容・原因・処置方法

技術資料では、Er 23は「水流スイッチ異常(ふろ配管異常)」とされています。発生条件は、ふろ自動後の残水チェック中、半身浴時、水位初期設定時の3パターンが記載されています。

リモコン表示 Er 23
点検内容 水流スイッチ異常(ふろ配管異常)
点検表示発生条件 (1)ふろ自動(通常湯はりのみ)
湯はり完了後の残水チェック中に水流スイッチ20秒間OFFを検出。リトライ機能あり。

(2)ふろ自動(高速湯はり含む)、半身浴時
湯はり完了後、湯温調整でさし水を5回実施した場合の残水チェック中に水流スイッチ20秒間OFFを検出。リトライ機能あり。

(3)水位初期設定時
基準水量までに注水20Lを14回繰り返し行い、「残水なし」で終了した場合。
給湯
湯はり ×
沸き上げ
解除条件 (1)「メニュー」3秒長押し
(2)ふろ自動再設定
技術資料のポイント Er 23は、ふろ配管系統の水流スイッチ異常です。給湯・沸き上げは○、湯はりは×、解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定です。
現場目線

Er 23で多い確認ポイント

Er 23はふろ配管まわりの水流スイッチ異常です。残水チェック中の水流スイッチOFF検出、循環口まわり、ふろ配管の状態を優先して確認します。

1

水流スイッチ20秒間OFF検出

★★★★★

技術資料では、残水チェック中に水流スイッチ20秒間OFFを検出する条件が記載されています。

2

残水チェック中の異常

★★★★☆

湯はり完了後や湯温調整後の残水チェック中に、ふろ配管の状態を正しく確認できない場合があります。

3

浴槽循環口まわり

★★★★☆

浴槽アダプターやフィルターまわりの汚れ、詰まり、取り付け状態が確認対象になります。

4

水位初期設定時の異常

★★★☆☆

基準水量までに注水20Lを14回繰り返し行い、「残水なし」で終了した場合も条件に含まれます。

5

水流スイッチ本体

★★★☆☆

ふろ配管側に問題がない場合、水流スイッチ本体や基板側の確認が必要になることがあります。

自分でできる範囲

Er 23が出たときの確認方法

Er 23は水流スイッチとふろ配管に関係するため、ご自身でできる確認はエラー表示、給湯・湯はり・沸き上げの動作確認、浴槽循環口まわりの確認、解除操作までです。

1
エラー表示を確認 リモコンにEr 23と表示されているか確認します。ほかのエラーが同時に出ている場合は、その表示も控えておきます。
2
給湯を確認 技術資料では給湯は○です。台所や洗面でお湯が出るか確認します。
3
湯はりを確認 技術資料では湯はりは×です。ふろ自動や湯はりができない状態か確認します。
4
循環口まわりを確認 浴槽の循環口フィルターに汚れや詰まりがないか、見える範囲で確認します。
5
解除操作を確認 解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定です。解除後も再発する場合は点検が必要です。
注意

水流スイッチやふろ配管まわりは、本体内部や配管に関わる部位です。 無理に分解したり、配管を外したりせず、見える範囲の確認とリモコン操作までにしてください。

症状で判断

Er 23が出るときに起こりやすい症状

症状 考えられる原因
リモコンにEr 23が表示される 水流スイッチ異常(ふろ配管異常)のエラーです。
給湯は使える 技術資料では給湯は○とされています。
湯はりができない 技術資料では湯はりは×とされています。
沸き上げはできる 技術資料では沸き上げは○とされています。
解除後も再発する 水流スイッチ、ふろ配管、浴槽循環口、水位初期設定まわりの確認が必要になる場合があります。
判断の流れ

Er 23が出たときの対応フロー

1 表示確認 Er 23か確認
2 動作確認 給湯・湯はり
3 循環口確認 汚れ・詰まり
4 専門点検 水流・配管
費用目安

Er 23の修理費用の目安

実際の費用は、水流スイッチの確認、ふろ配管確認、浴槽循環口清掃、水流スイッチ交換、基板確認の有無によって変わります。

内容 費用目安 補足
リモコン表示・動作確認 0円〜 ご自身でできる範囲の確認です。
浴槽循環口の清掃 0円〜 フィルターや循環口まわりの汚れを確認します。
訪問点検 5,000〜15,000円程度 Er 23表示、湯はり状況、再発状況を確認します。
水流スイッチ・ふろ配管確認 10,000〜30,000円程度 水流スイッチ、ふろ配管、浴槽循環口まわりの確認です。
水流スイッチ交換 20,000〜60,000円程度 部品代・作業内容・機種により変わります。
基板確認・交換が必要な場合 30,000〜80,000円程度 水流スイッチやふろ配管に異常がない場合に確認します。
修理か交換か

使用年数によって判断は変わります

8年未満

一時的な残水検出や配管まわりの軽微な不具合であれば、まずは点検・修理を優先しやすい時期です。

10〜15年

水流スイッチや基板まわり、ふろ配管まわりの劣化も考えられるため、修理費用と交換費用を比較しましょう。

15年以上

複数エラーや本体劣化がある場合は、本体交換も含めて検討する時期です。

FAQ

日立 エコキュート Er 23でよくある質問

Er 23の水流スイッチ異常(ふろ配管異常)とは何ですか?

技術資料では、Er 23は水流スイッチ異常(ふろ配管異常)とされています。ふろ自動後の残水チェック中などに水流スイッチ20秒間OFFを検出した場合などに表示されます。

Er 23が出たらお湯は使えますか?

技術資料では、Er 23時の給湯と沸き上げは○、湯はりは×とされています。ただし、エラーが再発する場合は点検が必要です。

Er 23はどうやって解除しますか?

技術資料では、Er 23の解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定とされています。

Er 23は自分で直せますか?

表示確認、給湯・湯はり・沸き上げの動作確認、浴槽循環口まわりの確認、リモコンでの解除操作はできます。ただし、水流スイッチや内部配管の確認は専門業者へ依頼してください。

Er 23が何度も出る場合は交換した方がいいですか?

使用年数が浅い場合は修理優先でよいケースもあります。10年以上使用している場合は、水流スイッチや基板の修理費用と本体交換費用を比較して判断しましょう。

まとめ

Er 23は水流スイッチとふろ配管の確認が重要です

日立エコキュートのEr 23は、水流スイッチ異常(ふろ配管異常)のエラーです。 技術資料では、ふろ自動後の残水チェック中や半身浴時、水位初期設定時に水流スイッチの状態を検出して表示されるとされています。 給湯・沸き上げは可能ですが、湯はりはできません。 解除条件は「メニュー」3秒長押し、またはふろ自動再設定です。 再発する場合は、水流スイッチ、ふろ配管、浴槽循環口、水位初期設定まわりの点検を専門業者へ依頼しましょう。

内部リンク エコキュートのエラーコード一覧はこちら

パナソニック・三菱・日立・ダイキン・コロナなど、メーカー別のエラーコード一覧を確認できます。

Er 23が直らない・水流スイッチ異常(ふろ配管異常)が再発する場合はご相談ください

宮崎県・熊本県でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状・使用年数・表示されているエラーコードをお知らせください。 修理か交換か迷っている段階でもご相談いただけます。